Avis pour Viapresse.com

Chère cliente, Nous vous informons que votre abonnement a été prolongé d'un numéro pour le 452 non réceptionné. Nous vous invitons à contacter le service client pour préciser le numéro réceptionné afin de nous permettre d'effectuer des vérifications chez l'éditeur. Vous pouvez nous joindre par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Bonjour MARIE-ANNICK, Ce délai de réception est dû au fait que l'éditeur n'avait pas enregistré votre adresse complète dans ses fichiers. Nous avons corrigé et les prochains numétros vous vous parvenir à temps. Nous sommes désolés de ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence. Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande. Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client. Bien à vous Votre Service Abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements

Chère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements

Bonjour Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnement

Cher client, Nous n’avons pourtant pas noté de réclamations vous concernant dans nos fichiers. Nous sommes désolés de savoir que les magazines n'ont pas été reçus à temps. Vous avez un service client dédié n'hésitez pas à les contacter pour une meilleure assistance si vous rencontrez encore des soucis par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Bonjour Julien, Le service Discover Press dont vous faites allusion vous permet de découvrir différents titres de presse magazine susceptibles de correspondre à vos passions, vos envies, vos centres d'intérêt. Au format numérique, ce service est accessible via l'application iOS et Androïd. Ce service dont vous avez pu bénéficier gratuitement pendant 2 mois est particulièrement apprécié de nos abonnés. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client. Bien à vous Votre service abonnements

Cher client, Malgré plusieurs recherches, nous n'avons pas noté de demande de remboursement vous concernant dans nos fichiers. Nous vous invitons à contacter notre service pour plus de précisions par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Cher client, Merci pour votre avis. Nous avons déjà un catalogue de plus de 2000 titres. Dans cet optique de toujours satisfaire nos clients, nous sommes en étroite collaboration avec les éditeurs afin de proposer une large gamme de magazines. Votre service abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements

Bonjour, En réponse à votre avis, nous vous informons que vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client depuis l'onglet "mes abonnements" ou nous faire pare venir un mail à l'adresse serviceclients@viapresse.com. Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0172871676. Bien à vous Votre service abonnements

Bonjour Jean-Pierre, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Nous avons pris bonne notes de vos remarques afin d'effectuer des améliorations dans ce sens. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Bien à vous Votre Service Abonnements

Cher client, Merci beaucoup Vincent pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements

Bonjour, Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence. Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouvez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous avez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande. Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client. Bien à vous Votre service Abonnements

Bonjour COLLET Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 04-12-2023 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer. Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés. Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Bien à vous Votre service abonnements

Chère cliente, Nous proposons pourtant un catalogue de plus de 2000 titres avec un large choix dans tous les domaines. Nous vous proposons de contacter notre service clients pour une meilleure assistance dans votre commande par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Cher clients, Nous sommes désolés ce cette expérience que vous avez eu avec le service client. Nous vous invitons à nous préciser l'objet de votre demande et nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Votre service abonnements

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements