ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLors des abonnements ou réabonnements on ne sait pas à partir de quel numéro l’abonnement débutera ni à quelle date exacte il s'arrêtera... En plus il y a un abonnement forcé automatiquement ajoute à la commande que l'on ne peut pas supprimer dans le panier. Gratuit pendant 2 mois et payant ensuite si on ne l'annule pas.... Il faut pour cela contacter le service clients... Sauf qu'il est impossible de l'annuler immédiatement... donc la plupart oubliera et se trouvera débité d'un abonnement qu'il ne veut pas. Pour moi cest tout simplement de la vente forcée... limite arnaque...
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéprix elevé pour T7J plus cher que les offres de T7J
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéHarcélement de relance pour de nouveaux abonnements
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé la facture acquittée, je l'ai reçue très rapidement.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiépas de problème jusqu’à présent
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation pas chère, je recommande.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJe regrette que nous ne puissions pas créer de compte client à partir duquel suivre les commandes et récupérer la facture définitive.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéDommage qu'il est fallu faire deux commandes. Les deux ont été validés et je me retrouve avec deux mêmes abonnements d'aujourd'hui en France pour un an.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAbonné au magazine Onze depuis juin et toujours rien reçu début septembre ... très déçu
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéc'est assez rapide , mais je pense que le fait d'envoyer un mail pour confirmer l'envoi chez eux serait bien quand c'est un cadeau.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéObligation d’accepter un « cadeau » impossible à enlever de la commande, qui debouche sur un abonnement payant nécessitant d’envoyer un mail pour se désabonner. Méthode regrettable et pitoyable.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétout a été parfait. Je suis très satisfait
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon rapport qualite / prix, maintenant j'attends de voir comment la prestation va évoluer dans le temps..
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiébon produit et très efficace sur l abonnement et on reçoit régulièrement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétres bien et livraison rapide .Je recommande
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu cet article. J’allais justement vous écrire à ce sujet. Il est payé depuis longtemps et non reçu.
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Suite à votre message, je vois que votre commande apparait bien dans la bibliothèque numérique sur votre espace client Viapresse, elle a été livrée le jour même le 11/06/23, si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
Réponse de A. A.
L’envoi a dû être fait à l’adresse de Monsieur Delaroute. Ce dernier est décédé. J’avais souscrit un abonnement il y a plusieurs années pour lui et j’ai pris soin lors de cette commande de bien noter mon adresse pour la livraison. Mme Dominique Prince, 24 rue Saint Louis 17000 La Rochelle.ça n’a pas dû être noté
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéFacile à utiliser et prix intéressants.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéprix élevés un choix trés ouvert pour tout le monde
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBon choix et prix qui semblent corrects.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJe souhaite que la reconduction des abonnements soit plus assurée J'ai opté pour les 4 abonnements pour un renouvellement systématique, or, il faut veiller et agir pour leur reconduction
Avis affichés par ordre chronologique