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Résumé des avis
ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience à renouveler
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent : j'ai pu lire mes magazines numériques presque tout de suite : cela a prit un moment avant que je puisse accéder à ma bibliothèque, mais ensuite ok, et très bien présenté ensuite pour lire; on peut zoomer tout en se déplaçant sur les pages.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent rapport prix/qualité de service.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé et assez rapidement.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPrestation impeccable et, cerise sur le gâteau, je vais etrenner ma revue demain, 23.03, jour de mon anniversaire !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéNe voyant pas mes magazines arriver j'ai fait un mail au service client......qui n'a pas daigné me répondre. 1ère et sûrement dernière fois avec ce collecteur d'abonnements
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente, Suite à votre message, j'ai regardé notre boite mail et vous avez eu une réponse sous 48h , qui vous indiquait quand vous alliez recevoir le premier numéro, vraiment désolé pour votre insatisfaction, mais nous faisons au mieux pour répondre à vos besoins, si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0172871676. Bien à vous.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéje savais exactement ce que je voulais, donc je l'ai trouvé tout de suite.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLa personne à qui j'ai offert l'abonnement fin décembre n'a encore reçu aucun numéro...
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAbonnement payé le 22 décembre 2022 et le magazine n'est toujours pas parvenu à l'abonné. J'ai téléphoné plusieurs fois et on me répond toujours : "il va bientôt arriver" mais quand ? ..
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout à fait correct. Cela correspond à ce que k on peut attendre d'une entreprise de commandes de journaux et magasines.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéCommande du 21 12 2022, 1er numéro reçu le 09 03 2023. Bravo pour la réactivité: 2 mois ! J'aurai souhaité recevoir le numéro de Janvier.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéExperience tout à fait satisfaisante
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéApres 3 mois toujours aucune revue reçue !!!!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBonne expérience d’achat Juste un mail de confirmation sur la date de démarrage de l’abonnement aurait été appréciable pour donner de la visibilité
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès bien, rapide et conforme à l'attente
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéNavigation facile du site, bcp de choix, achat facile
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçu de la gestion de mon ré abonnement effectué en décembre, pour recevoir 3 mois plus tard la revue!!!
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Vous avez reçu vos revues 3 mois après car vous avez pris l'abonnement le 20/12/22, l'éditeur l'a validé le 27/01/23, les abonnements pour le mois de Février étant déjà installé , il vous l'a installé au mois de Mars, la prochaine fois si vous souhaitez que vos abonnements se suivent il faudra passer la commande 2 mois avant la fin de votre abonnement qui était au mois de décembre22 , si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Ce sera peut être plus simple, la prochaine fois, que je passe en direct par l’éditeur.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé le 11/03/2023 le n° 4501 de Valeurs Actuelles, et à ce jour 20/03/2023 je n'ai toujours pas réceptionné ce magazine
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéchoix assez conséquent, quelques difficultés pour appliquer les codes promos
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiébien pour la commande maintenant j'attends la revue !
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