Aller sur le site
Résumé des avis
Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.
Expertise des équipes
"personne très sérieuse à recommander"
"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"
"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"
Réactivité
"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"
"Service client très sérieux travail sérieux"
"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."
"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"
"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"
-
G. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéArrivés comme prévu, dans la matinée. Notre poële n’étant pas suffisamment refroidi pour qu’ils puissent travailler sans danger, vos techniciens ont pu s’occuper chez un autre client, puis revenir pour intervenir chez nous, avec amabilité et efficacité. L’intervention s’est bien déroulée. Merci.
-
J. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéEntretien chaudière gaz effectué sans contrôle de combustion ce qui est anormal.technicien poli et soigneux.
-
L. T.
21 févr. 2025
Avis vérifiéInsert de qualité et pose parfaitement réalisée. Les équipes de pose Teddy et Nicolas ont fait un travail de haute qualité et ont pris soin de nettoyer la pièce où se trouvait la cheminée. La performance de la cheminée correspond bien à nos attentes. Merci aux équipes de Conviflamme.
Réponse de VIK Energies
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la pose et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Notre équipe, Teddy et Nicolas, est très heureuse de savoir que vous êtes satisfait de la cheminée et du soin apporté à l'espace lors de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de faire confiance à Conviflamme. L'équipe CONVIFLAMME / PH ENERGIES
-
D. L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBien,travail sérieux
Réponse de VIK Energies
Bonjour Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. L'équipe CONVIFLAMME / PH ENERGIES
-
G. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPersonne sérieuse et très sympathique
Réponse de VIK Energies
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous nous efforçons toujours de rester professionnels tout en offrant un accueil chaleureux. À très bientôt ! L'équipe CONVIFLAMME/PH ENERGIES
-
B. H.
20 févr. 2025
Avis vérifiénous avions besoin d'un plombier et concept habitat normandie nous a indiqué leur plombier qui nous a dépanné dans les deux heures . merci à eux .
-
P. S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel , personne agréable, content de la prestation
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe CONVIFLAMME/PH ENERGIES
-
M. B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
-
B. B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien Melvin parfait...délai dépannage beaucoup trop long. Poêle en panne depuis presque 1 mois..j'attends la pièce défectueuse suite au passage du technicien. Trop long.
-
M. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéRAS , Technicien compétant et sympathique.
-
R. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux et compétent.
-
F. V.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès content des ouvriers et des explications concernant le poêle. Merci Conviflamme👍
Réponse de VIK Energies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail et des explications fournies concernant votre poêle. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Profitez bien de votre nouveau confort ! 🔥😊 L'équipe CONVIFLAMME / PH ENERGIES
-
C. N.
3 févr. 2025
Avis vérifiépersonne venue effectuer un ramonage,ne laisse pas l endroit très propre quand il on fini
-
H. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est professionnel à tout point de vue. Qualité relationnelle, à l’écoute Qualité technique, avec un travail soigné, précis; la prestation n’a pas été bâclée bien au contraire ! Savoir faire et savoir être, voilà un excellent technicien, compétant, agréable, avec une dimension humaine et professionnelle indéniable. Il a su répondre à mes questions et adapter son langage technique à ma portée . Un professionnel en or !
-
S. G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service parfait du commercial et des poseurs. Très attentifs à nos besoins. Nous recommandons
Réponse de VIK Energies
Bonjour Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leur engagement porte ses fruits. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. À bientôt !
-
C. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSerieux agréable et éfficace
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif sur CONVIFLAMME ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme, notre engagement et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec toute notre équipe, qui sera heureuse de savoir que leur travail est apprécié. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration et vous remercions encore pour votre confiance. À très bientôt !
-
S. C.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe CONVIFLAMME
-
M. T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéToujours en attente de la venue de deux techniciens pour le ramonage non effectué !!! Nul
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous ne manquerons pas de remonter ces informations au service concerné afin de trouver rapidement une solution. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l’avenir. L'équipe CONVIFLAMME
-
D. L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prestation du technicien ,courtois ,poli et il sait conseiller pour les réglages .R.A.S.
-
Y. S.
4 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention de qualité. Personnel agréable. Tout est bon pour nous.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
