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Résumé des avis
Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.
Expertise des équipes
"personne très sérieuse à recommander"
"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"
"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"
Réactivité
"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"
"Service client très sérieux travail sérieux"
"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."
"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"
"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme Caen a réalisé la pose d'un poêle à bois. On a connu cette société sur le champ de foire dans la Manche. J'ai choisi cette société car elle nous semblait bien. Le représentant est passé chez nous pour réaliser un devis. Les travaux ont été réalisés correctement et proprement. Je recommande cette société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme Caen a réalisé la pose de notre poêle à granulés. On a choisi cette société car elle avait également posé un poêle chez ma belle-mère. Les travaux ont été réalisés correctement. Je recommande cette société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme a réalisé la pose de notre poêle à granulés. Nous nous sommes rendus directement dans leur magasin et le modèle du poêle nous avait plu. Les travaux ont été réalisés correctement. Nous sommes satisfaits de notre poêle et il fonctionne bien. Notre fille a également fait appel à cette société pour l'achat et la pose d'un poêle à granulés.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme Caen a posé chez moi un poêle à granulés. J'ai choisi cette société parce que je la connaissais déjà. Ils sont bien placés au niveau des tarifs. C'est une très bonne prestation qui a été réalisée. Je suis content de la qualité. Je leur fais de la pub dès que je le peux.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme Caen c'est la société qu'on a choisie lors de prospections, pour les produits proposés. Le devis pour la pose du poêle à bois était précis. Le commercial et les ouvriers ont été ponctuel et propre. Je recommande et c'est déjà fait.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme Caen a réalisé la pose de mon poêle à pellets et l'installation d'un conduit extérieur en ALU. J'ai connu cette société car elle près de chez moi. J'ai eu bon contact avec cette société. Je l'ai choisie pour le prix et la qualité du poêle. Les travaux ont été réalisés rapidement et proprement et dans la période souhaitée. Je recommande cette société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme a installé un poêle à bois à mon domicile et j'en suis complètement satisfait. J'avais eu plusieurs devis et j'ai apprécié que le commercial me donne des informations précises et réelles. Le contact est bien passé. Les techniciens ont été très bien d'autant plus que le poêle pèse 220 Kg et qu'il fallait l'installer dans ma cheminée à 40cm du sol. Heureusement je les ai aidé avec mon diable hydraulique, ils n'étaient pas équipés. C'est une entreprise que j'ai déjà recommandé autour de moi.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéCe sont des personnes sérieuses, qui travaillent rapidement avec une réelle efficacité.Ils ont su répondre à nos attentes, se sont adaptés lors de l'installation du poêle à la maison, ils sont très à l'écoute.De plus ils nous ont offert une palette de granulés.Nous avons notre poêle depuis décemebre et tout fonctionne très bien.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC'est sur internet que j'ai effectué des recherches pour trouver une société pour acheter et poser un poêle à bois chez moi, j'ai choisi Conviflamme Caen. J'ai eu un très bon contact avec l'équipe, ils sont très professionnels. Le prix est raisonnable, ce sont des bons produits. Les délais étaient corrects et ils ont été respectés. Ils ont répondu à mes attentes, le produit correspond à mes attentes.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir à tous.Après quelques recherches sur les poêles à granulés que je ne connaissais pas et quelques devis auprès de plusieurs société j ai trouvé auprès de la société Conviflamme des conseils et un devis adaptés à notre maison et non pas en fonction de la capacité de pose de l entreprise . Ils nous ont appellé pour organiser le planning à la fois de la visite technique et de la pose comme convenu au préalable.J ai pu rencontrer du personnel professionnel qui prend des notes , des photos pour une organisation carré. Le jour de la pose tout c est simplement passé comme entendu, mise en place d un sas limitant les poussières et protection des sols.Travaux réalisé de façon chirurgicale , précis suivi du nettoyage et de la signature de tout l administratif ainsi que la réception de la facture.Dans la foulée une personne s est déplacé pour nous expliquer les bases et nous familiariser avec l application faisant office de télécommande. Cette personne est parti à 20h une fois que tout était fini , profitant ainsi de notre poele le jour même. En tout cas cela fait plaisir d avoir en face de soi des professionnels jusqu au bout et pas seulement avant d avoir signé le devis.Je n ai pas eu à les relancer et à émettre la moindre réclamation. Bravo et merci,il existe encore des sociétés humaines et sérieuses.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme a réalisé la pose de notre poêle à granulés. Cette société nous a été recommandée par notre gendre. Les travaux ont été réalisés parfaitement bien. Par contre, nous sommes un peu déçus du suivi. Nous n'avons pas eu d'explications sur les fonctionnalités. Nous avons un peu galéré au début. C'est notre fille qui nous a expliqué. Nous arrivons à le faire fonctionner mais c'est dommage que nous n'avons pas eu ce suivi. Nous ne sommes pas déçus de notre achat.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC'est suite à une recommandation que j'ai fait appel à Conviflamme Caen. Le commercial m'a contacté, il est venu chez moi, il m'a conseillé sur le type de produit qu'il me fallait et après ça c'est déroulé rapidement. Il a su déterminer la grosseur du poêle hydro à pellets par rapport à la maison. La personne qui est venue installer ce poêle en a eu pour une pour semaine, il a fait du très très bon travail. Le rendu est très satisfaisant, je les recommande à mon tour.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC'est sur un salon que j'ai rencontré Conviflamme Caen. Pour la mise en place du poêle à granulés, tout s'est bien passé, j'ai eu un bon contact avec eux. Ils m'ont dit que le poêle chaufferait toute la maison mais ce n'est pas le cas, ça ne chauffe que quelques pièces. Je suis quand même satisfait du produit. Ils ont respecté tous les délais.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéConviflamme a réalisé la pose de notre poêle à bois. Nous avons choisi cette société pour sa proximité et elle avait le meilleur rapport qualité-prix. Les travaux ont été réalisés correctement. C'est une société réactive. Depuis l'installation de notre poêle il y a 3 ans nous les rappelons chaque année pour réaliser le ramonage.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC'est sur une foire exposition que j'ai connu Conviflamme Caen. Pour la pose de mon poêle à granulés, je n'ai pas fait de comparaison de tarifs, c'était convenable par contre je trouve que les prix pour les entretiens annuels sont élevés. Ils ont respecté tous les délais et ils ont tout nettoyé avant de partir. Le poêle fonctionne bien, ça correspond à mes attentes et simple d'utilisation.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour,Arrivée à l'heure convenue. Personnels organisés, méthodiques et très propres.Rien à redire juste à maîtriser maintenant le poêle.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifié2ème poêle à granulés posés par Conviflamme. Produit de qualité, pose sérieuse et sav efficace en cas de soucis.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAchat et mise en place d'un poêle à granules
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir fait le tour des magasins de poêle dans la région, on a choisi la société Conviflamme Caen pour réaliser la pose de notre poêle à bois. Le commercial était avenant et il nous a proposé un suivi pour le ramonage. L'installation c'est bien passé. Je recommande cette société.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéconseil , pose , installation conforme à notre attente , entreprise à recommander
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme
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