Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace. Envoi rapide. La vitre était bien calée et bien protégée dans un emballage adapté et un carton solide. La découpe de la vitre est précise.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ANAIS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, arrivé bien emballé. Mon poêle revit.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par LOUISE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai reçu ma vitre au bout des 30 jours ouvrés, l'ai fait monté par un pro, et tout est ok

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par RAPHAEL B.

• 5 / 5

  

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  Excellente communication téléphonique, Tout est parfait y compris l emballage de la vitre et l envoi très rapide 1 journée

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Service après vente à l'écoute, a su prendre ma demande en compte.

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par GABRIEL R.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et efficace ! Je recommande

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LAETITIA F.

• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison très rapide je recommande

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN-FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ANTHONY D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait 5/5

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CEDRIC L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide vitre bien protégé très bien! seul petit bémol c'est les joints, très bien mais, mis en vrac dans le carton surtout le joint plat autocollant sinon bon produit

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par DIDIER F.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JENNIFER L.

• 5 / 5

  

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  Super. Colis bien emballé. Très rapide. 2 jours. Vitre bien couper. A recommander

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JACKY D.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MARINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par ANDREE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par FASIOLO F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis impeccable, je recommande !

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  BONJOUR l emballage était soigné la vitre correspondait a mes attentes la livraison était dans les délais j étais satisfait a 100 pour-cent bien cordialement

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par RICHARD G.

• 5 / 5

  

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  correspond parfaitement a la commande très bien emballée

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CARLOS C.

• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description. Livré dans les délais

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par JEAN LOUIS T.

• 5 / 5

  

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  mon colis c'est perdu ou n'a pas été livré au lieu de livraison.Je suis resté en contact avec l'équipe du service client qui a enquêté jusqu'a me renvoyer ma commande a mon domicile.Cela fait plaisir de nos jours d'avoir des gens compétents et professionnels ! MERCI encore pour le suivi, la gestion et la solution trouvée à mon problème.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par WILLIAM D.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Réponses SAV égalements traitées rapidement. Produits conformes a mes attentes.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SIMON G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Tbien correspond au produit proposé parfait

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, relatif suis à une erreur de dinantion relever rapidement

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SYLVESTRE F.

• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement. Facile d’installation tout est fournis avec. Merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHARLENE G.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigner, très pro. Je recommande

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ROMAIN A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, bon emballage, commande qui correspond et complète.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SYLVAIN P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Aucun problème.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très réactif au téléphone, livraison rapide.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GILO F.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par EMMANUEL I.

• 5 / 5

  

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  Très réactif je suis très contente, merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Tre bon site facile à utiliser avec des explications claires

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par MALIK S.

• 5 / 5

  

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  Problème avec une première livraison, mais très rapidement pris en charge et reexpédié, merci !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ROMAIN M.

• 4 / 5

  

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  Très bien vitre livrée sans problème

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JEAN MARC D.

• 5 / 5

  

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  Commande, emballage, livraison impeccable RAS

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JEAN MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de V.I C cela fait la deuxième fois que nous passons commande chez eux et tout est parfait je recommande

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JEAN LUC F.

• 5 / 5

  

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  Societe d'un grand professionnalisme et très sérieuse. A l 'écoute du client. Commande envoyée très rapidement et très bien emballée.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage parfait. Je recommande.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai eu un problème de livraison suite à une Vitré cassée... Le correspondant cheminée. fr à été très professionnel, et à régler le litige avec le transporteur... Cordialement

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballer très bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ALAIN V.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage impeccable, mais livreur retissant pour vérification du colis

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GERY V.

• 5 / 5

  

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  Excellent. Livraison vite, service client attentif au téléphone, bonnes produits merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement , vitre très bien protégée .

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  tres bien aucun probleme

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  ravie comme chaque année en temps et en heure je recommande cette société

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour j' ai retrouvé le numéro de série facilement super rapide très satisfait merci beaucoup

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  très rapide, qualitatif

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par FLORIAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Très très bien, je recommande.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  Ce n'était pas ma première commande, toujours aussi satisfaite ! Rapide, efficace la vitre d'insert est arrivée bien emballée, merci !

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ANITA L.

• 5 / 5

  

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  Conseils, rapidité, très bien emballé aucun risque de casse. Je recommande.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide envoie correct RAS

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Vitre montee....mais pas encore en chauffe il fair trop chaud

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  ras merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison ultra rapide merci

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  ras très bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par STEPHANE G.

• 4 / 5

  

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  Commande de deux vitres livrée dans les 72 heures dans un emballage sécurisée, aux bonnes mensurations. Une coupe sur l'ensemble n'était pas totalement nette, mais cela n'a pas nui à sa pose.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JEAN JACQUES O.

• 5 / 5

  

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  Excellent produits

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SAMIR F.

• 5 / 5

  

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  La vitre de votre insert livrée en quelques jours a un tarif très performant, emballage au top, je suis très content de mon achat!

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Ravi de mon achat ,colis bien protégé cela dit j avais pris une livraison à domicile alors que j y étais et le livreur à déposé au relais colis sans passer par chez moi , donc revoir la livraison qui n est pas au même prix de la prestation souhaitée.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de notre achat site et fournisseurs sérieux 😁 livraison impeccable et colis très bien emballé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par TIMMY C.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Fabrication très rapide et personnel aimable. Je recommande.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PIERRE-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée à l'heure

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JEROME M.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RECUE SANS LES TEMPS ET COLIS IMPECABLE , BIEN EMBALLE JE RECOMMANDE SANS PROBLEMES

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GUY D.

• 3 / 5

  

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  L'expérience est bonne, hors mis le transporteur qui a déposé le colis dans la rue. Si l'agent présent pour une opération sen voirie ne nous avit pas prévenue, que ce serait t'il passé?

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ARNAUD R.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cela se soit passé ainsi avec le transporteur. Nous vous invitons à leur en faire part également car nous ne sommes pas responsables de la livraison. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, reçu très rapidement comme il avait dit. Carreau qui correspond bien à mon poêle. Indique de quel sens il faut le mettre. Je ne regrette pas cet achat chez vous.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JULIEN L.

• 5 / 5

  

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  Merci pour la vitre. Le poêle à bois fonctionne tres bien. Pouvez-vous me donner des produits pour le nettoyage de la vitre svp ? Merci Bien à vous

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALEXIS D.

• 2 / 5

  

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  Lors de ma commande sur le site il a été impossible de savoir si la vitre etait pour le coté gauche ou droite de mon poêle (Invicta Iwaki). Sachant qu'au niveau des dimensions et de la forme la vitre était de toute façon compatible pour les 2 cotés. Après reception et déballage de mon colis j'ai constaté que ma vitre était étiqueté pour un coté précis c'est à dire pour la partie droite de mon poêle, cela pour le revètement anti salisure. Bien entendu si j'écris ce message c'est par ce que moi j'ai remplacé la vitre de gauche.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BENOIT G.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur, nous rectifions de suite sur notre site et mettons en préparation une nouvelle vitre pour que vous ayez le bon modèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour ce type de problème, sans ça nos équipes ne peuvent pas être réactives. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Très bien emballé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  Parfait! Livraison express (SUPER), prix correcte, la vitre correspond exactement à mon poêle à bois! Je retire une étoile car l'option "auto-nettoyante" n'est pas plus efficace que ça...

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

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  BIEN REÇU EMBALLAGE A LA HAUTEUR BRAVO

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin à un prix correct, envoi très rapide, vitres très bien emballées. Petit bémol, pour les vitres autonettoyantes, une vitre avait une étiquette signalant explicitement le côté extérieur, sur l'autre il y avait juste une étiquette vierge. Si je n'avais pas commandé 2 vitres, j'aurais été bien dans l'embarras, pour savoir dans quel sens la monter.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN-DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Bien emballé, livraison rapide ! A une prochaine commande.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par GUILLAUME V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande avec livraison rapide!

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par BRUNO L.

• 3 / 5

  

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  De très bon conseil.La livraison à été très rapide et soigné.Par contre le résultat, n'est pas celui escompté.Mes nouvelles vites se salissent très vite.Pourtant mon bois est sec et l'étanchéité de mes vitres parfaites.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par AURELIEN T.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

• 5 / 5

  

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  parfait, envoi rapide et très bien emballé

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BERTTRAND B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité plus qualité

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ROLAND G.

• 5 / 5

  

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  Produit impeccable correspond a mon poêle

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par BERNARD V.

• 3 / 5

  

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  Je suis moyennement satisfait.en effet , la vitre est vendue comme autonettoyante alors qu'en fait elle nécessite un bon nettoyage journalier .et le bois consommé est de qualité et bien sec.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par PATRICE S.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

  Réponse de patrice S

  

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  bonjour. les joints porte et vitre sont neufs et posés correctement . a quel moment la vitre serait elle autonettoyante ? cela me fait penser a une lessive qui nettoierait uniquement les vêtements propres. je possède un insert depuis 25 ans maintenant ... cdlt.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la fonctionnalité autonettoyante de la vitre et sommes désolés que cela ne réponde pas à vos attentes. Ce produit fait ses preuves depuis de nombreuses années et la fonction auto-nettoyante n'est qu'une partie de ses capacités. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage à ce sujet, nous ferons notre possible pour vous trouver une solution. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, entreprise super à l'écoute du client, découpe d'une vitre avec perçage réalisé parfaitement et très rapidement travail impeccable et colis très bien conçu pour éviter la casse, je recommande, se sont des personnes très à l'écoute de votre problème et réactifs je n'hésiterais pas si cela se représente. Bonne soirée à toute l'équipe et merci Patrick

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Bonne réception dans les délais

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Correspond à nos besoins parfaitement

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  *M?MLJ

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue dans un emballage très protecteur, s'adapte parfaitement à mon poêle à bois

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par UNSAL S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MICHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Délais ultra court , produit conforme a part le joint qui colle mal , je recommande .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ALLAIN B.

• 5 / 5

  

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  délais au top; emballage parfait

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par GEORGES C.

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  Vraiment Parfait et Efficace , écoute et bon conseils - Tout c'est tres bien passé depuis le conseils et la réception de la vitre -emballage impeccable -

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par FERNAND T.

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  Livraison express super

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par LUDOVIC C.

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  Bonjour, C'était presque parfait, à part que la joint de vitre épr. 2,5mm collait très très mal. Merci Cdt.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par BRUNO S.

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  tous et ok

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DANIEL W.

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  cotes parfaite livraison rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par JACQUES R.

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  La vitre est parfaitement découpée mais ne correspond pas aux propriétés prévues en effet la vitre laisse la suite s'incruster alors que j'ai bien suivi le positionnement de l' étiquette à l'extérieur

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par GERARD O.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. _ S'assurer de la qualité de votre combustible. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

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  Rapide, bien protégé et conforme à mon attente!

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ALAIN K.

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  rapide ...

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par GAEL M.

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  Parfait

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par EVRYK G.

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  Tres bonne qualité

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par MAXIME L.

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  Parfait conforme à l’original très bien emballé livré en 24h

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par FABRICE B.

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  Bonjour, j’ai commandé une vitre sur le site, les indication très facile. Pour les joint j’avais un doute du coup j’ai téléphoné et la personne qui m’a dirigé était très gentille. J’ai tous reçu sans aucun problème. Je recommande de commander sur le site .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par HELENE M.

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  Envoi rapide et bien protégé Bonne taille Impeccable !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par NATACHA S.

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  Site clair facile d'accès. Rapidité de la livraison avec une bonne protection de la vitre. Rapport qualité prix très bien.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SYLVIE L.

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  Reçu rapidement

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par GILLES F.

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  Bonjour Pour ma commande pas de soucis pour ma commande , colis intacte à l’arrivé très tardive dut a un livreur pas très professionnel.. Une fois le verre monté à la fermeture de la porte du poêle celui à fendue !! J’avais pourtant bien respecté la méthodologie de montage.. À recommander pour ma part ..

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MATTHIEU C.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le verre a fendu, cela ne peut se faire que sous la contrainte d'un élément. Pourriez vous nous faire parvenir une photo de votre vitre côté intérieur avec le cadre de porte visible, s'il vous plait ? Nous ferons notre possible pour déterminer l'origine de cette casse et vous éviter que cela se reproduise à l'avenir. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

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  tout est OK UN GRAND MERCI très bon produit

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par HENRI B.

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  Très bien

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MICHEL J.

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