Avis clients de vitro-souvenir.com

Evaluations clients

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  Je viens juste de recevoir ma plaque en verre... l’impression est magnifique!!! C’est du très beau travail , un grand merci !

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  travaille rapide et magnifique, merci aux graphistes

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait , beaucoup de choix ! Il est difficile de ne pas trouver son bonheur .

  Avis du 22/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site internet, facile d'utilisation, beaucoup de choix et de possibilités. Constituer la plaque a été facile. Seul petit bémol: pourvoir mettre dans un endroit pour conserver les différentes plaques créées pour décider ensuite laquelle choisir. Je recommande pour obtenir un produit original et personnalisé.

  Avis du 22/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super produit

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu un petit soucis, mais le graphiste a pris mon problème en charge et le réglé le jour même, un grand merci

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par MARCEL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu difficile à s y retrouver parmi les différents produits proposés au début.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et à l'écoute

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  je le conseillerais le travail a été parfaitement réalisé en respectant mes directives, le seul problème c'est la livraison par chronopost qui n'a pas effectué la livraison comme convenu ce qui m'a obligé à me déplacer sur un point relais non choisi

  Avis du 16/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jolie ressemble à ce qu'on voulais merci beaucoup

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux.A recommander

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est agréable et propose beaucoup de choix. Réactivité à souligner du professionnel

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et surtout très bonne qualité de la plaque Livraison dans les délais et gentillesse du livreur Site à recommander

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par MARTIN O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle plaque ( verre 30 ans garantie) très belle qualité. Bcp d’émotions ! Livraison très rapide et plaque très bien protégée . Merci

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci de votre accueil, merci de vos conseils pour un résultat magnifique ! Merci Océana !!!

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par JULES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  la démarche lorsqu'on choisit une photo personnelle pour la plaque est un peu compliquée, elle demande d'avoir un peu l'habitude de ce genre de procédé.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Personne sympathique mais pas suffisamment attentive au suivi de la commande. Il y a eu une rupture de stock pour le socle blanc. Peut-être que je suis mal tombée... En plus, Chronopost a livré avec un jour de retard.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, efficace, bon rapport qualité/prix

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par HENRI R. *

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  Réponse de vitro-souvenir.com

  

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  Bonjour Jacqueline. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je transmets à notre équipe. Gabriel / Vitro-souvenir

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement. Bien emballé. Tout à fait conforme à mes attentes. On verra si si la plaque reste belle ainsi pendant de nombreuses années.... mais pour l'instant nickel !

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par JOSEPH A. *

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  Réponse de vitro-souvenir.com

  

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  Bonjour Nathalie. Merci pour votre note 5/5. Nous proposons nos plaques funéraires en verre trempé depuis 10 ans. En vous souhaitant une bonne soirée. Gabriel / Vitro-souvenir

• 5 / 5 1

  

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  exelent

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par HÉLÈNE L. *

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  Bonjour Sylvie. Un grand merci pour ce commentaire qui fait chaud au coeur : nous sommes ravis que notre service et produit ait pu vous apporter entière satisfaction. Bonne journée // Gabriel Vitro-souvenir

• 5 / 5 1

  

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  Bon échange par mail. Site sérieux, les délais respectés.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  le socle en marbre n'est pas dispo. D'où retard 2 semaines après la commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par AUGUSTE B. *

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  Réponse de vitro-souvenir.com

  

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  Bonjour Luigi. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionée . Je propose de vous rembourser les frais de livraison. Dans l'attente de votre retour. Bonne soirée.

  Réponse de Auguste B

  

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  Ok pour ce remboursement, c'est sympa et professionnel. Ferez vous un virement sur mon CCP ? Merci de me répondre

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très haute qualité de fabrication et d'esthétique. A recommander.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ANASTASIE A. *

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  Bonjour Christiane. Merci pour votre recommandation et cette note excellente. Bonne soirée à vous. Gabriel / Vitro-souvenir

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par SUZANNE E. *

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  Bonjour Jerome Merci pour votre retour positif. Auriez vous des suggestions pour atteindre une note de 5? Bonne soirée. Gabriel Vitro-souvenir

• 2 / 5 1

  

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  on a reçu la plaque ébréchée donc retournée par livreur ; J avais commandé un support en marbre blanc ; la livraison n'arrivant pas au bout d'une semaine, j'ai heureusement téléphoné car il y avait une rupture de stock du support en marbre blanc, et donc ils ne livraient pas, sans me passer un mail ,ni me téléphoner pour m'avertir du problème et du retard de livraison ; on m'a conseillé puisque je voulais la plaque pour la fête des mères de prendre du granit , ce que j'ai fait.... mais plaque ébréchée donc je ne suis pas du tout satisfaite.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par MARIANNE R. *

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  Réponse de vitro-souvenir.com

  

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  Bonjour En premier, je vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à nous appeler et demander Gabriel Henry. Nous vous proposerons un geste commercial. En vous souhaitant un bon week-end.

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  Rien à dire

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sympathique

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par CÉCILE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  site à refaire cet il n existe plus de produit en plexiglass. De plus on ne peut pas faire de simulation . Sinon site assez facile d approche

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par CHRISTOPHE L. *

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  Réponse de vitro-souvenir.com

  

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  Bonjour Madame Nous proposons toujours du plexiglass et il est possible de faire des simulations. N'hésitez pas à nous appeler et demander Gabriel Henry. Je vous souhaite un bon week-end. Gabriel / vitro-souvenir

  Réponse de Christophe L

  

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  C est pas ce qu on m’a dit quand j ai appelé ..j ai eu Océana. Néanmoins je suis satisfaite du résultat en verre ...

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  Les plaques sont très belle. Par contre sur une des plaques personnalisés la colle mise est un peu trop visible

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ALIX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien à recommander

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site avec beaucoup de choix

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente, bonne qualité du produit, envoi rapide +++

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est la 2ème plaque je je fais réaliser et je suis extrêmement satisfaite. Excellente qualité de travail et service irréprochable (contact téléphonique, conseils, réactivité, livraison très rapide..) Je ne peux que recommander très vivement vitro souvenir, ce sont d’excellents professionnels. Nathalie BAILLY

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  2ème plaque faite chez Vitro Souvenir et toujours aussi contente du rendu!

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment conforme à la commande Livrée rapidement Bravo

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et simple d'utilisation.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien plaque installée très satisfaite

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MANON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, facile à trouver et les échanges de mail ont été conformes à mes attentes.

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour le beau travail accompli, qui dépasse largement nos attentes, par la qualité du conseil pendant la phase préparatoire et par le soin apporté à sa réalisation. Un vrai travail de "pro". L' objet en question, à la fois sobre et élégant, trouvera sa place tout naturellement sur la sépulture de notre petit frère trop tôt disparu.

  Avis du 30/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien à l'écoute et proposition de la maquette trés rapide

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à comprendre et à utiliser.

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'accès et relativement aisé en navigation sur le site lui-même en informations ou recherche et commande

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit couac technique au départ car ma maquette a été effacée. Mais ensuite, graphiste réactive (appel rapide), efficace et sympathique. Mes demandes ont été respectées. Le rendu est très bien. Délai de production et livraison respecté, vraiment très rapide par rapport à d’autres sites.

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait ! Exactement ce que nous avions décidé ! Très beau travail ! Merci de votre efficacité et de votre rapidité !

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma réalisation personnalisée, la graphiste a bien compris mes attentes et a tout fait pour s'en approcher au mieux. Le résultat est magnifique ! Les délais sont respectés.

  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ROGER G. *

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  Je recommande le site sans hésitation. J'ai pu créer rapidement et facilement la plaque et avoir un aperçu du résultat. Les images de fond sont superbes et le choix est varié.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par GENEVIÈVE J. *

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Avis affichés par ordre chronologique