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Résumé des avis
La marque www.vivelelevage.com est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent des explications détaillées et un bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiél’achat, la commande la validation le paiement tout ça: parfait. c’est la moindre des choses. en revanche, la livraison a été mal réalisé. le transporteur n’y est pour rien, en cause: pas d’emballage du produit!!!! (cage à fauve 150cm) elle est arrivée completement montée, rayée, la tôle tordue, les rails vrilles empêchant sont fonctionnement. j’ai néanmoins réceptionné la marchandise afin de la réparer moi même, mais j’attends un dédommagement financier pour le préjudice d’avoir un appareil d’occasion au prix du neuf!
Réponse de Vivelelevage.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, précieux pour l'amélioration de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident, et nous vous invitons à envoyer une photo du produit endommagé à l'adresse suivante : sav@vivelelevage.com. Le service vous fera un retour dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Vive l'élevage.com
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse. Le Sav m’a proposé un avoir de 40€ sur un prochain achat. cela ne me convient pas, je n’ai pas l’intention de refaire un achat. j’aimerais un remboursement partiel, même si ce n’est que 40€.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse. Le Sav m’a proposé un avoir de 40€ sur un prochain achat. cela ne me convient pas, je n’ai pas l’intention de refaire un achat. j’aimerais un remboursement partiel, même si ce n’est que 40€.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéLa date de livraison n’arrête pas de reculer….
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement , et conforme .
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à re dire
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme. Envoi rapide et soigné
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéCette niche est beaucoup trop petite pour un chat européen, le design est néanmoins sympa mais l'épaisseur du bois est juste quand même. Livraison dans les temps rien à dire à ce niveau là. Site sérieux
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéArticle de bonne qualité et conforme à la description sur le site. Petite niche pour chat facile à monter.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéLea première commande avait été livré assez rapidement. La deuxième pus tard car pas en stock, j’étais prévenu mais là toute dernière que j’ai passé depuis le 8 nov. Deux semaines que j’attends. Il a fallu que je contacte le service client hier le 24nov pour avoir un courrier annonçant la prise en charge de la commande.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiésite clair
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéProduit qui semble de qualité. Montage relativement simple. Par contre il y a eu une erreur (j'ai reçu 2 charnières latérales gauches au lieu d'une droite et une gauche).
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas ce site commander le 9 toujour pa recu de colis et quand j appel plus en stock la grosse blague
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiécommande reçue en temps et heure rien à redire
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiésatisfait par la rapidité du transport, le produit correspond à mes attentes
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéDélais respectés et matos conforme à ma commande
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai effectué une commande. 5 jours après toujours pas d'informations d'envoi. Je contacte le service client. Le monsieur au bout du fil, très désagréable, insistant sur la prise en compte des jours ouvrés ( pris en compte par mes soins bien évidemment avant mon appel). Ce monsieur me disant que je devrais annuler ma commande. Chose faite, très déçue des services proposés.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLa niche est arrivée en parfait état, aucun pb de livraison. Dommage que comme la plupart des sites, Vive l'élevage ne propose pas de vraie niche d'extérieur, c'est-à-dire isolée, pour les chats et les chiens de petite taille
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien organisé et commande très vite reçu je recommande ce site
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