Evaluations clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Tous étaient parfait !
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Très bien comme tpujours
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Site pratique pour les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
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Site complet. Manque les pâtées pour chiens et chats mais ravis d’avoir découvert les croquettes ACANA. Livraison un peu lente (compter une bonne semaine). C’est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Entièrement satisfaite. Délai de livraison excellent.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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très bon article
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Personnel très gentil et compétent
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Service client très réactif, mais pour le délais supplémentaire pour la livraison de la table j'aurai aimé être au courant avant ma commande dans la description du produit ou dans le mail de confirmation de commande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Colis fait de morceaux de cartons scotchés les uns aux autres, sachets d'airs à moitié vides, bidon de shampoing enfoncé à la limite de la fissure... Je demande un cadeau pour grand chien on m'envoie des post-it. Décidément je préfère Chadog.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très bon site toujours était contente de vos produits, dommage trop de produits non suivit
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Cela fait depuis 2004 que nous commandons sur ce site et depuis cette année je suis vraiment déçu. 2 commandes sur 2019, la première réception pratiquement 1 mois après avoir commandé car le livreur n'a pas été capable de lire le code postal donc direction une autre commune du même nom mais dans une autre région, puis au final 1 colis reçu sur les deux car le second colis était abîmé. Le remboursement à eu lieu 2 mois voire 3 mois après et surtout après 3 appels de ma part donc ce n'ai pas sérieux du tout. Et donc la 2eme commande je reçois un appel 1h après avoir passé ma commande car il y avait besoin de vérifier certaines infos. Jusque là pas de soucis seulement j'avais demandé à être livré en 2 jours et 3 jours après toujours rien ... au final la commande est arrivée 8 jours après. J'ai téléphoné et la seule chose qu'on ma dit c'est qu'il y avait beaucoup de commandes suite aux promo... Ok super aucun geste commercial ni d'excuse. C'est décidé je vais trouver un autre fournisseur car ils sont pas pro en tout cas ce n'ai plus comme avant et je suis très déçu
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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site correct
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Service client disponible et efficace si soucis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
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RAS ,CONFORME A CE QUE L'ON ATTEND D'UN SITE PRO,PAR CONTRE EXCELENTE REACTIVITE QUAND IL Y A UN PROBLEME ;
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Ce service de livraison ne donne pas d'heure de livraison et exige qu'on soit présent.. il faut être disponible a la maison une journée entière pour être livré. Juste impossible lorsqu'on travaille. Le dépôt est à 40km, éloigné pour aller chercher le colis . Gros manque de souplesse au regard d'autres services de livraison. Au mieux donner la possibilité de livraison en relais sans supplément de prix. De plus le livreur ne sors pas le carton hors du camion… chouchou… 3x17 kg dans un carton… … Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Bons produits, bon rapport qualité-prix. Beaucoup trop de packaging plastique superflu pour chaque brosse, chaque peigne, etc. Anti chocs en plastique dans le carton également non nécessaire. Livraison dans le reste de l'Europe assez lente et sans moyen de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Site très bien avec un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC K. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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comme prévu ....ca deviens rare ce type de services
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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Tout à fait satisfaite. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE O. *
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Very professional, helpful and extremely prompt replies to emails. This is the first time I have ordered from this company, and will certainly order again. Well done Aurélie & Lucie! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Super emballage ! hyper rapide tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Rien à dire juste toujours la facture qui ne correspond pas à ce qui as été retiré sur mon compte 😅
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Je trouve le service très bien, arrivé vite mais le carton est vraiment disproportionné par rapport à son contenu.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
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Quand chercher sur le site la pièce n etait pas en stock ,j ai cliqué sur m avertir qu elle le saura après plusieurs jours je suis retourné et elle était disponible mais je n ai pas été averti. Mais bon j ai pu la commander et elle est bien arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Comme d'habitude commande rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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RAS 😀
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Très bons produits, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Très contente de Dogcat
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Prix intéressants, livraison rapide. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Livraison rapide, les gamelles en céramique parfaitement protégées sont arrivées intactes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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site agréable et c'est agréable de votre le stock disponible ne temps réel.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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envois rapide, article corresponds a la description
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Service client très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Très bon service. Le personnel est disponible et répond rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Je recommande. Top qualité et envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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le site est facile d'utilisation, les prix son corrects et la procédure de paiement est simple.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE W. *
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livraison rapide ,produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Rapude , serieux et clair
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Dans l'ensemble tout est bien sauf pour la potence
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Envoi rapide les produits sont très bien emballés . Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Sur le site il y a tout ce qu'il faut facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Livraison abimée
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Commande toujours soignée
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Pas de soucis avec dogcat par contre livreur dpd mediocre colis arrive defonce, pas de livraison à domicile, ne laisse pas de bon de passage pas de SMS ni mail....
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Bien pro tout sa mais plus cher que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Très bon site, très bien fait on s'y retrouve très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Beaucoup de ruptures de stock
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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commande reçue comme convenu dans les délais et bien emballée, rien à redire....
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Tb le site
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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site agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Très bien fait et extra
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Rapide, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Je recommande ce site qui est très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *
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Reçu à heure et à temps...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Livraison rapide - articles conformes à la commande, et bien emballés - Accueil téléphonique tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Super site très clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Produits de bonne qualité si on y met le prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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assez bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Dommage stick manquant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Bien. Livrée rapidement pour la 1ere commande mais toujours pas reçu la seconde.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Le défaut du site c'est que la laisse commandée ne correspond pas à la photo et au descriptif faudrait changer les photos et le descriptif avant de vendre le modèle de remplacement si celui ci est vraiment différent et entre la vario et la new confort y'a une grande différence.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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La qualité est bonne et le service top, cependant c'est la deuxième fois ou un de mes sacs arrive non sous vide, pas dramatique en sois mais je pense que ça reste intéressant de le signalé et livraison très longue sur cette commande si, j'ai du acheter un paquet en animalerie d'une autre gamme en dépannage pour mes chiots vraiment pas le top surtout à leur âge. Sinon mes articles acheter sur cette commande sont conforme à ma demande j'en suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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produit en vrac dans le carton sans réelle protection
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Fiable et réactif. Délais annoncés respectés.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Commande reçu dans les temps. Toujours contente car un cadeau fait toujours plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Très contente, colis bien reçu et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Rapide, efficace et peu cher, que dire de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Service Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Navigation peu douple
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Un service commercial au top! Merci à Diane pour avoir fait son maximum pour que je reçoive ma commande à temps!! Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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très bien, bon suivie
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Site sérieux, envoie du colis rapide et soigner.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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vite livré super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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👍😄très Bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
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Suite aux conseils du service client produits, correspondant à mes attentes et délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Avis affichés par ordre chronologique