Résumé des avis
Vivog.fr est souvent perçu comme un site simple à utiliser, avec une navigation claire et des commandes qui se passent sans accroc. Les clients retiennent surtout la réactivité du service, les échanges téléphoniques jugés professionnels et la sensation d’être bien accompagné jusqu’à la réception. Beaucoup évoquent aussi des produits adaptés au toilettage, avec un envoi rapide et un emballage soigné.
Livraison
"Aucun problème, service rapide"
"Les frais de port ne sont pas proportionnels au poids du colis. C'est trop élevé : 9.90€ pour un peigne et deux paires de ciseaux."
"J’ai commandé mes ciseaux le dimanche et le lundi matin j’avais un mail de confirmation et l’envoie le surlendemain ! Je recommande vivement !!"
Expérience digitale
"site fiable et il y a de bons articles"
"Très bons produits, site pratique, envoi rapide, rien à redire"
"Navigation sur le cité tout est facile et claire et bien détaillé une fois la commande paye la livraison est rapide"
Expertise des équipes
"très contente du service commande. Les filles sont très arrangeantes et bienveillantes"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service client réactif et attentionné"
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Nadine O.
11 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement cette fois malgré la distance
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Sebastien L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéDélai correct, SAV de très bon contact, de bon conseil, qui connait les produits Concernant le site, il serait intéressant d'avoir un conseil sur les tondeuses et tête de coupe au sujet des races de chiens auxquelles elles sont destinées / adaptées
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Valérie C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Janniaud L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair, descriptifs corrects.
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Chantal F.
2 juil. 2025
Avis vérifiépour les professionnels et les amateurs. Très satisfaite depuis 8 ans. Personnel compétent.
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Hélène G.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande bien reçu conforme et bien emballée
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Marie-Laure B.
18 juin 2025
Avis vérifiéRien à signaler, toujours satisfaite.
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Corine M.
13 juin 2025
Avis vérifiéCommande bien reçue, très bon accueil.
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Fabienne S.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, produit conforme à mes attentes, livraison correct.
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Valerie C.
6 juin 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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Severine M.
28 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai rencontrée aucun problème lors de ma commande
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Caroline D.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ ADORE
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Marie-Claude L.
22 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme et reçue rapidement
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Violaine P.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Marc H.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Annick L.
6 mai 2025
Avis vérifiétres bien et rapide
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Sophie G.
3 mai 2025
Avis vérifiéBien renseignée , suivi de la commande très professionnel
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Laurence L.
1 mai 2025
Avis vérifiéCommande bien reçue mais carton abîmé et capuchon d'un produit abîmé.
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Christian L.
1 mai 2025
Avis vérifiélivraison incomplète
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Hélène R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPas de soucis concernant le passage de la commande et la réception. Le problème est qu’il manque de plus en plus d’articles. Sur 5 produits, il en manquait 4 ! Assez étonnant pour un fournisseur…
Avis affichés par ordre chronologique