Avis clients de VPauto

Évaluations clients

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  Parfait ,accueil et service je recommande

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par FABIENNE M.

• 1 / 5

  

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  Suite enlèvement du véhicule chez VPauto je me suis retrouvé bloqué sur une aire de repos avec un problème de batterie/charge sur le véhicule électrique que je venais d'acheter chez eux. Je n'ai pas eu d'aide de la part de VPauto malgré la garantie annoncée. J'ai du me débrouiller par mes propres moyens pour trouver une solution.

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La vente s'est bien passée Le service après vente pour la préparation des papiers est rapide et réactif. Carte grise reçu en 1 semaine

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  نعم جيد التعامل مع الموظفين ودودين وترحيب جيد والاكن عند شراء السيارة هناك مشكلة التبريد السيارة لم يعمل هناك عطل في ماطور التبريد وذهبت الى الشركة بيجو الاجراء الفحص الفني عليها انا عند الشراء السيارة لم تذكرو لي تبريد عاطل هاذا شي بنسبة لي يقل السعر ها السيارة شكرا هاذا رائي

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par IBRAHEEM A.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil de nos équipes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe vpauto

• 3 / 5

  

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  lors de de mon achat en ligne, la description indiquais, habitacle abimé, mais ne mentionnais pas, les détails, hors lors de la récupération du vehicule,1er achat sur un site de vente aux enchères, j'ai trouvé les sièges tres abimé et déchirés.

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par HADJ B.

• 5 / 5

  

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  formidable

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VINCENT P.

• 5 / 5

  

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  Prix et service

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ANONYMOUS T.

• 5 / 5

  

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  Todo genial y buen trato

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MOHAMED D.

• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par SAVINIE V.

• 5 / 5

  

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  L’équipe de Caudan est à l’écoute, professionnelle, et à répondu à ma réclamation . Merci à toutes l’équipe pour son professionnalisme, en attente toujours de la carte grise demandée par VPouest, bientôt j’espère.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par NICOLE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait! Véhicule correspond à la description, démarches faciles d’achat en ligne et accueil parfait lors de la récupération . Merci à tout le personnel VPAuto

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par FAYCAL M.

• 5 / 5

  

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  Client particulier, Pour une 1ère expérience, je suis plutôt satisfait de la rapidité d'achat, l'accueil et aussi le traitement du dossier. Merci à l'équipe VP. Par contre il faut avoir les billets prêts à envoyer.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par BASILE M.

• 4 / 5

  

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  Dommage que l’on m’a annoncé un transport à 300 euros pour finalement un devis à 648 pour un utilitaire pas plus gros qu’une grosse voiture!!

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  On peut y faire de bonnes affaires et ils sont sérieux. Cela dit, ça ressemble un peu à une sorte de loterie d'acheter son véhicule sans connaitre son histoire.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CYRILLE R.

• 5 / 5

  

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  Suite à l’achat de mon 3 eme véhicule chez VPauto j’en suis totalement satisfait à nouveau. 3 achats effectués en ligne sans voir le véhicule. Le personnel est très réactive.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BAKI D.

• 5 / 5

  

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  Fiable 100 %

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par NATHALIE G.

• 4 / 5

  

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  Achat sans problème, délai de parking de 15 jours sans pénalité idéal pour organiser la sortie du véhicule

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LUIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien aimable

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARTIAL G.

• 5 / 5

  

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  J'ai d'abord pu visiter par WhatsApp la voiture. Puis utilisation facile des enchères sur le site. Et enfin très très bon accueil téléphonique, avec toutes les explications et conseils pour la récupération du véhicule. Enfin mention très bien aussi au site de Lyon (j'habite à 550km) pour l'accueil, les papiers et la prise en main du véhicule !

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  L’expérience sur le site comme lors des enchères sur place est bonne. Cependant le process pour récupérer le véhicule n’est pas optimal… Ne prend pas les chèques, ne prend pas plusieurs cartes bleus, nous n’avons par conséquent pas pu récupérer le véhicule directement et avons du refaire un aller retour pour rechercher le véhicule. Pas très pratique lorsque l’on habite loin…

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par VICTOR B.

• 3 / 5

  

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  Le personnel est très professionnel.par contre, si l’on rencontre un problème,les portes se ferment.

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JEAN MARC C.

• 4 / 5

  

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  sincèrement pas décu

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ANONYMOUS B.

• 1 / 5

  

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  Je la déconseille a tout le monde

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par OUSAMA D.

• 5 / 5

  

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  Top très professionnel

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LIONEL G.

• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par GERALDINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par SEBASTIEN D.

• 2 / 5

  

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  Pas au niveau de réception du véhicule

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Problème embrayage volant moteur non déclaré sur le véhicule que j’ai acheté

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MOHAMED A.

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique à l'accueil à Rouen

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est hyper bien passé ! Le délais de prise de rdv pour récupérer le véhicule était un peu long mais appart ça ça a été

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ELOISE L.

• 4 / 5

  

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  La réception n'est clairement pas assez commerciale. Les commerciaux ne répondent pas assez rapidement. Il faut deviner que si ce n'est pas indiquer qu'il y a 2 jeux de clé c'est qu'il en manque 1. Néanmoins c'est simple d'utilisation, le bilan technique du véhicule était parfait et je n'ai eu aucune mauvaise surprise. De plus l'intégration des frais de vente directement sur le prix d'enchère évite de se faire piéger. Je recommande mais le suivi et le commercial sont des axes d'amélioration.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ROMAIN R.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN - RAPIDITE pour "récupération" du véhicule sur site - EFFICACE et RAPIDE pour la remise de la carte grise - SERIEUX dans l'exigence de la fourniture des pièces et documents par l'Acquéreur

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par BERNARD J.

• 4 / 5

  

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  Tres bien passe je bien contant mon achat

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par SULEYMAN T.

• 5 / 5

  

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  Efficace Rapide et suivi

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ODILE R.

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et qui donne des bonne indications pour les problèmes rencontrés

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait rien à dire

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ATALAY T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement vp auto.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par KAOUTHER Y.

• 5 / 5

  

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  Excellent service impeccable à tout point de vue

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  Tres bien organisé service top

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Contant de mon achat comme d'habitude personnel à l'écoute bon continuation VP auto

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MOULOUD F.

• 5 / 5

  

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  To be honest you are more the my expectations. Thank you for everything. For foreigners will be nice to have WhatsApp number to discuss more easy and facil instead of email.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par I I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JAMEL B.

• 4 / 5

  

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  C’est correct dans l’ensemble !

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ABDENOUR I.

• 3 / 5

  

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  Le marche arrière et la cinquième vitesse accrochent, et ça n'a pas été signalé a nul part . L'embrayage doit être certainement la cause, voilà une autre dépense imprévue . Merci vp auto.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par MOULAY HICHAM E.

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, personnel a l écoute.et l achat impeccable merci a eux

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par JOSE D.

• 1 / 5

  

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  Je déconseille . À fuir . Je m’étais fait arnaqué. Le véhicule ne correspond pas à la description.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par IMAD R.

• 1 / 5

  

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  Vous n' été pas sérieux vous vendez le voiture qui ont beaucoup de problème avec garantie que vous ne respecter pas

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par EUPHRAIM N.

• 4 / 5

  

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  très bien surtout l'avis d'expertise et le SOH dela batterie qui permet d'acheter en confiance

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5

  

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  Sérieuse

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JAWAD Q.

• 4 / 5

  

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  Personnel accueil très agréable pour nous restitue les papier

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par PATRICK P.

• 1 / 5

  

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  J’ai acheté une Clio (vice caché) aiguille de carburant m’indiquant full Alors qu’elle ne fonctionnait pas ,je suis tombé en panne sur l’autoroute ,il pleuvait,trop très dense circulation ma vie était en danger ,j’ai appelé l’assurance que j’ai pris chez vous à Rouen ils m’ont répondu qu’ils ne prennent pas en charge les pannes donc pas de dépannage ,la police a appelé un dépanneur qui en mettant son crochet sous ma Clio il l’a accroché sous le pare-chocs en levant il l’a arraché avec les feux .dans leur atelier ils l’ont remis en place sommairement et ils m’ont dit q c’était déjà cassé J’attends votre réponse. Cordialement

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par AMAR D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, équipe très sympathique

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par FARAH D.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MOAMAR T.

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  Plutôt bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par WASFI L.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme. Les informations données sur les véhicules sont assez claires et suffisantes pour faire le choix d'encherir. L'accompagnement après l'enchère est appréciable.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MEHDI O.

• 5 / 5

  

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  Très bien accompagné

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par SEBASTIEN V.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et tarifs intéressants

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Nouvel achat. Après 3 voitures depuis quelques années, première moto. Encore une fois, très satisfait. Merci à toute l’équipe.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  Super serieuse

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  ras, tout s est bien passé

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Transaction fluide. Très réactive pour répondre à nos questions.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par WILLY D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse qui donne confiance

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JEAN LUC D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, sans surprise sur la voiture , juste petit réclamation prévoir un jerrican d essance , 40 klm avant la panne sèche

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  3 eme voiture achetée chez vp auto en 1 an . Tout est bien organisé pour le choix et l'achat des voitures .

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par BENEDICTE H.

• 2 / 5

  

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  J'ai l'impression d émettre fait trompé car je n'ai pas vu que j'avais accès au contrôle technique. Il était juste mentionné controlé et testé sur route comme si le contrôle technique était bon alors qu'il y a des défaut majeurs..

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CORENTIN L.

• 5 / 5

  

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  Toujours sérieux dans son ensemble. Merci

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MICKAEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé ! Aucune surprise sur le véhicule et démarches facilités

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CLEMENT L.

• 5 / 5

  

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  Véhicule copie conforme au site Tous les détails ont été pris en photos Aucune surprise lors de la prise du véhicule

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN ANTOINE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Comme d'habitude

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ADIL E.

• 4 / 5

  

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  Très correcte et fiable.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par KARIM A.

• 5 / 5

  

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  Très pro et accompagnement impeccable, service client aimable et répond à toute les demandes

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MELVIN S.

• 2 / 5

  

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  J'attend une réponse du service réclamation car des options pas présente sur le véhicule mais énoncé dans le catalogue

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les options manquantes sur le véhicule est important pour nous, et nous faisons tout notre possible pour traiter votre réclamation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe vpauto

• 5 / 5

  

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  C'est un achat sécurisé

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux un grand professionnalisme

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ANONYMOUS V.

• 5 / 5

  

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  simple efficace

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Services et communication Sérieux l'écoute merci à toutes l'équipe

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MHAMED R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très professionnel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAGALIE W.

• 3 / 5

  

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  Les services sont rapides, efficaces et réactifs. Le personnel professionnel et avenant. La description du véhicule était inexacte et m'a induit en erreur.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, entreprise, sérieuse

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon expérience avec vpauto, la réponse aux mails est rapide, les échanges fluides et sympathiques. Process d'achat sans surprise.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  Fiable et de qualité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GUY L.

• 5 / 5

  

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  Achat via le web, descriptif de l’auto excellent, facilité du site, partie administrative et prise de rendez-vous au top Réception de la voiture sur le site de Lorient d’une grande sympathie et de professionnalisme Merci pour votre efficacité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  C’est nickel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par O O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Sert à se débarasser des véhicules dont les concessionnaires ne veulent pas, et ainsi trouver des pigeons qui n'auront aucun recours.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par FREDERIC P.

• 1 / 5

  

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  Mefiance

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par HERVE H.

• 5 / 5

  

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  Véhicule correspondant à la description

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par AMBROISE D.

• 5 / 5

  

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  enchères très bien service très correcte

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PHILIPPE G.

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  Plusieurs achats effectués sans soucis

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARCO F.

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  20 km plus tard je tombe en panne voyant moteur qui s’affiche et après de nombreux e-mail échanger avec vp auto il m’annonce qu’il ne payeront aucune réparations.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MATTHIAS L.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux,bien organisé

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par FABRICE M.

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  Très professionnel. Bien guidé pour la gestion administrative.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ARNAUD G.

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  Bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LOTFI L.

  Réponse de vpauto.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que votre expérience est satisfaisante dans l'ensemble. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour que nous puissions améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe vpauto

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  Véhicule sale du jamais vu dans un état catastrophique vise cachée sur les véhicules après un histovec véhicule accidenté 2 fois et a été volé donc retour de vol ni les accidents ni le retour de vol n’a été décrit en tant que professionnel je vais vendre le véhicule a perte plus jamais je n’achèterai de véhicule he’s vo auto Lorient

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JESSY B.

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  Sérieuse

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par REDA B.

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