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Résumé des avis
La marque www.witt.fr est appréciée pour la qualité de ses articles et la facilité de navigation sur le site. Les clients rapportent une expérience d'achat agréable et positive, avec des commandes généralement conformes et des réponses satisfaisantes en cas de soucis.
Expérience digitale
"Site très clair"
"jai toujours commande a ce site est jamais de probleme"
"Recherche facile et disponibilité"
Livraison
"J'aime la qualité des produits; La rapidité de livraison et la possibilité de retour gratuit Cordialement Marie"
"car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui…"
car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui devait être renvoyé or au bout de qqs jours j'apprends par hasard colis remboursé, je demande relivraison, mais je ne peux plus bénéficier des 40% initiaux. Et depuis cet incident, je ne reçois plus d'offres promo par mail. Pourtant cliente depuis plus de 20 ans.
"Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail…"
Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail de confirmation avec des dates de livraison indiquée Quelques jours plus tard , je reçois un mail m'indiquant que l'article est épuisé Forcément je suis très déçue
Choix
"Présentation des modèles fluide, grand choix. Rapport qualité prix satisfaisant Livraison dans les délais"
"Tres grand choix d articled"
"Pour les promotions et c'est vrai, c'est de la qualité et il y a le choix"
Réactivité
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Expertise des équipes
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
Accueil et amabilité
"Service et prestation bien"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis très satisfaite de la qualité de mes achats et de l'amabilité des personnes au téléphone."
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Daniel C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéc'est très facile de repérer
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P. M.
17 févr. 2026
Avis vérifié2 saisies non trouvées.
Réponse de Witt.fr
Bonjour, souhaitez vous que l'on vous aide à retrouver des références ? Sans plus de détails je ne peux malheureusement pas vous apporter d'aide, ainsi je vous invite à nous joindre directement au 09 69 39 02 12 afin de vous accompagner dans votre recherche. Très bonne journée à vous.
Réponse de P. M.
Après validation du panier, je n'avais pas trouvé où saisir le code promo, mais en retournant sur votre site aujourd'hui j'ai vu la ligne concernée. Quand on choisit "longueur courte", on devrait retrouver les tailles correspondantes dans la liste déroulante (20,21,22,etc...), comme indiqué dans le catalogue, au lieu des tailles standards (40,42,44,etc...).
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Rosine B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLe guide des tailles est trompeur, j'ai pris les mensurations comme indiqué sur le site et du coup les robes sont bien trop grandes...
Réponse de Witt.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les robes reçues ne correspondent pas à la taille attendue malgré le respect du guide des mensurations. Notre guide est conçu pour aider au mieux nos clientes dans leur choix, mais nous comprenons que le rendu puisse parfois varier selon la coupe et le modèle. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la clarté de nos indications. Très bonne journée à vous.
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Edmee N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien conçu. Il suffit de suivre.
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Ghiselle T.
17 févr. 2026
Avis vérifiéj'aime
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Annie R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéComme c'est marqué, aucun problème à signaler
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Annette M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéVisibilité des articles, ce qui permet de bien voir ce que l'on recherche.
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Elisabeth K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Monique M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit à prix raisonnable facilement commandé
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Veronique D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Beaucoup de choix quelles que soient les morphologies.
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Elisabeth L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéProduit de bonne calite
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Francoise V.
17 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien service impeccable
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Brigitte V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente collection ! Tout à fait dans mes gouts! Très belle qualité ! Je suis enchantée de mes achats. Prix parfait. Merci
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Therese C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un petit. ennui une fois précédente pour naviguer sur le site , c,était parfait. tout a été facile cette fois.
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Marie-Francoise M.
17 févr. 2026
Avis vérifiédéçue pour la couleur(gris pierre) cela ressemble plus à un jaune beige je vous renvoie l'article par la poste mais j'opte pour l'échange de couleur soit le bleu marine ref 713686054 souhaitant satisfaction dans les meilleurs délais cordialement
Réponse de Witt.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la couleur de l'article ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre demande d'échange. Dès réception de votre retour, nous procéderons à l'échange dans les plus brefs délais. Belle journée à vous.
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N. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéfacile à consulter et passer commande
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N. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéenvoi mail pour rectifier une commande dans la foulée. réponse trop tardive. obligation de faire l'échange. fiabilité de la disponibilité à revoir.
Réponse de Witt.fr
Nous sommes désolés que votre demande de modification n’ait pas pu être prise en compte à temps. Les commandes sont traitées très rapidement après validation afin de garantir des délais d’expédition courts, ce qui peut malheureusement limiter les possibilités de modification une fois la préparation lancée. Nous vous invitons à faire un retour dès réception afin d'échanger un des articles ou obtenir un remboursement selon votre choix. Très bonne journée à vous.
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Marie claire A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJ"ai renvoyé une des 2 robes : qualité tissu très decevante, couleurs décevantes, trop longue...
Réponse de Witt.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité du tissu, les couleurs ainsi que la longueur de la robe n’ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous pourrez trouvez autre chose qui vous convienne davantage. Très bonne journée à vous.
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Evelyne P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéToujours pas de nouvelles de ma commande
Réponse de Witt.fr
Bonjour, votre colis est bien en cours de livraison, il est à ce jour traité sur le site logistique de Mondial Relay à Reims, il vous parviendra dans les prochains jours, ne vous inquiétez pas. Je vous souhaite une belle journée.
Réponse de Evelyne P.
Rassurée . Merci beaucoup . Bonne journée. J'étais inquiète car j'ai reçu de Witt u message sur la boîte mail de mon mari qui s'est avéré être une arnaque en me disant que je devais payer de nouveau quelque chose ..
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Marie-Josee L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéArticles plaisants...sauf un problème de couture au niveau du bras sur l un des chemisiers acheté
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos articles plaisants, mais nous sommes désolés d'apprendre le problème de couture sur l'un de nos chemisiers. Sachez que vous pouvez retourner cet article gratuitement si vous souhaitez obtenir un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter directement au 09 69 39 02 12 (numéro non surtaxé) au besoin. Cordialement. L’équipe witt
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