Résumé des avis
La marque www.witt.fr est appréciée pour la qualité de ses articles et la facilité de navigation sur le site. Les clients rapportent une expérience d'achat agréable et positive, avec des commandes généralement conformes et des réponses satisfaisantes en cas de soucis.
Expérience digitale
"Le site est facile à consulter"
"Facile d'accès"
"Le site est facile d'accès et pratique."
Livraison
"Retour facile par le relais Globalement satisfaite"
"car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui…"
car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui devait être renvoyé or au bout de qqs jours j'apprends par hasard colis remboursé, je demande relivraison, mais je ne peux plus bénéficier des 40% initiaux. Et depuis cet incident, je ne reçois plus d'offres promo par mail. Pourtant cliente depuis plus de 20 ans.
"Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail…"
Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail de confirmation avec des dates de livraison indiquée Quelques jours plus tard , je reçois un mail m'indiquant que l'article est épuisé Forcément je suis très déçue
Choix
"Tres grand choix d articled"
"Pour les promotions et c'est vrai, c'est de la qualité et il y a le choix"
"facilité et rapidité de choix des articles"
Réactivité
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Expertise des équipes
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
Accueil et amabilité
"Service et prestation bien"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis très satisfaite de la qualité de mes achats et de l'amabilité des personnes au téléphone."
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiérobe toujours pas livrée culotte dans 12 SEMAINES de mieux en mieux
Réponse de Witt.fr
Bonjour , Je suis sincèrement désolée de vous lire. Soyez assuré que nos équipes mettent toujours tout en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente , notre volonté étant de vous satisfaire . Nous restons toutefois tributaires des délais de réassort de nos fournisseurs qui , je vous l'accorde, sont, pour vos produits, importants. N'hésitez pas ,par ailleurs, à contacter par téléphone nos conseillers d'ici fin mai afin de faire le point sur vos livraisons . Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience , Cordialement, Votre équipe WITT
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéje suis toujours satisfaite des articles commandes depuis une quinzaine d.annee
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiétres bonne qualite etdu choix
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès agréable et très fonctionnel
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLivraison tardive
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDifficulté de connexion
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéproduit intéressant, facile à commander
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéIl n'y a pas beaucoup de produits qui me plaisent
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCommandé facilement
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéje ne donne pas de note puisque je n'ai pas reçu l'article
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiédans presque chaque commande il manque des articles différés à 3 ou 5 semaines
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRecommencer la procédure de commande et de paiement à maintes reprises.
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéC'est correct
-
A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéNous sommes très content des articles que l’on commande à witt
Avis affichés par ordre chronologique