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Résumé des avis
witt est souvent perçue comme simple à utiliser, avec un site jugé clair et agréable à visiter. Les clients apprécient aussi de pouvoir retrouver facilement un article à partir d’une référence catalogue et de commander en ligne sans complication.
Expérience digitale
"Facilité pour se repérer sur le site."
"j'adore ce site"
"Le site est clair, les descriptions complètes, on trouve des vêtements tout coton."
Livraison
"la commande a été faite sans problème"
"Rapidité du traitement Accès facile sur le site"
"J’ai passé une commande qui a bien été expédiée, mais qui ne pas été livrée, malgré la bonne adresse et mon numéro de téléphone indiqués. J’ai dû…"
J’ai passé une commande qui a bien été expédiée, mais qui ne pas été livrée, malgré la bonne adresse et mon numéro de téléphone indiqués. J’ai dû repasser la commande, mais évidemment plus les mêmes conditions, pas de cadeaux et 24,10 euros en plus... C’est honteux...
Choix
"tres bon cite large choix et prix assait correct"
"WITT est un très bon choix de vêtements, peu ordinaire et de très bonne qualité."
"Beaucoup de choix"
Réactivité
"Réponse rapide, merci ."
"rapide et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande"
"Service impeccable, je le recommande"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéje n'ai aps recu l'article commandé , mais les sacs en cadeaux, la conseilleure au telephone etait Plus que DESAGREABLE MECHANTE INCROYABLEMENT NON PROFESSIONNELLE
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduits sympa
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un très bon accueil téléphonique
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPparce que vous êtes très reactifs
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite simple et efficace
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLorsque j'ai sélectionné un article, on m'a proposé des articles similaires dont un avec une réduction intéressante.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiépas de surprise
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéle site est facile d'accès. les retours écrans simples et les étapes de commandes facilitées.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéC est parfait
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéCar je trouve le site facile d'accès
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTout était clair et précis
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDélais de livraison trop long pour certains articles Cela devrait être indiqué lors de la commande
Réponse de Witt.fr
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos constats et de vos remarques . Ceux-ci sont essentiels pour notre société car ils nous permettent de connaître les points à améliorer afin de vous satisfaire. Soyez assurée que nos équipes vont mettre tout en œuvre afin de réduire au maximum votre temps d'attente pour vos prochaines commandes. Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Votre équipe WITT
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse car je suis toujours en attente de ma commande du 5/5/22 ( des mules) et de celle du 31/5/22 (une robe d’été) qui je l’espère arrivera dans un délai plus court que les mules ….
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéun grand choix
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSur catalogue
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéexcellente qualité - choix -
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéComme je suis cliente je n'ai pas été déçu
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéVoir ci dessous
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiérapport qualité / prix
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiésérieux, compétent articles de qualité - facilité pour les retours éventuellement
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