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Résumé des avis
Avril donne l’impression d’une marque simple à utiliser au quotidien, avec des produits faciles à trouver, bien expliqués et souvent intégrés à une routine beauté. Les avis évoquent aussi une navigation claire, un site intuitif et une expérience fluide du repérage jusqu’à la commande.
Expérience digitale
"Je connais la marque Le site est bien"
"Site très clair et commande facile à réaliser."
"Le site est clair, pas besoin de chercher longtemps ce que l'on cherche"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
"Une livraison incorrecte: un produit reçu à la place d’un autre et un autre produit reçu qui ne me satisfait pas du tout"
Choix
"site clair avec un choix important"
"Prendre le temps de choisir ses produits en toute sérénité"
"Bien, bon produit, du choix"
Réactivité
"Présentation agréable et service client très reactif pour répondre aux questions posées."
"Très bien accueil et disponibilité"
"Service client au top rapide efficace"
Expertise des équipes
"Bon produit de qualité, service du personnel compétent en magasin"
"Site tres mratique avec de nombreux conseils"
"bons conseils"
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Catherine S.
2 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent site, très facile d'utilisation
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Sandrine B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéIl est bien, facile.
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Charlotte R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéJ'aime la politique de la marque, je lui fais confiance
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M. B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéProduits cosmétique de très bonne qualité, avec des ingrédients non-nocifs pour la santé.
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L. C.
2 sept. 2026
Avis vérifiéLe site est sympa mais les produits achetés (déodorants) ne fonctionnent pas sur nous (ma famille et moi). Nous sentons mauvais au bout d'un moment et l'odeur est désagréable. Je cherchais un nouveau déodorant suite à l'arrêt de production de ceux de chez Another Way qui étaient parfaits. Malheureusement, ce n'est pas le cas de chez Avril. J'irais tester ailleurs.
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Dolores P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès. Large choix de produits
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Akiko R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéJe cherchais les produits (huile de douche) écologiques (bio, vegan etc) et cruelty free, et bien sûr agréable à utiliser. J’ai apprécié le fait de clairement mentionner qu’aucun ingrédient n’est testé sur les animaux en Europe et en dehors de l’Europe, avec le certificat Peta. J’ai beaucoup comparé avec d’autres marques et j’ai décidé d’acheter vos produits principalement pour cette raison. Dans le marché en France ce n’est pas toujours facile de comprendre clairement si le test hors EU est réalisé ou pas. Hâte de revoir les produits.
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Frédérique P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéClarté des explications !
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Margot M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits sont efficaces et saint.
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Audrey M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité à prix compétitifs
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Nicolas M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéPaquet pas bien fermé pas bien scotché
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Mireille D.
2 sept. 2026
Avis vérifiéj’apprécie surtout les descriptifs détaillés, les photos, les tutos
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Francoise H.
2 sept. 2026
Avis vérifiéBon site
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour, Merci pour votre avis, ravis que vous aimiez notre site :) Cordialement. L'équipe Avril
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Nathalie P.
31 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Mariem B.
31 août 2026
Avis vérifiéBon produit. Transport rapide. Efficace
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Sandra G.
31 août 2026
Avis vérifiéRapide et fiable, l’option de venir récupérer sa commande en boutique et de payer en boutique est géniale !
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Florence W.
31 août 2026
Avis vérifiéLe principal souci est au moment du paiement, c'est très mal programmé sans doute
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes désolés si vous avez rencontré des soucis de paiement. Votre message nous donne peu d'indications sur l'origine du problème : si vous rencontrez des soucis à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter au 03 20 70 81 78, nous pourrons vous accompagner. Belle journée ! L'équipe Avril
Réponse de Florence W.
Je vous remercie pour votre réponse, et n'hésiterai pas à l'avenir à vous contacter si ça se reproduit. Bien cordialement
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Virginie D.
31 août 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé le beurre de karite pour mon fils mais aussi,le baume corporel et la nouvelle crème réparatrice. Je suis vraiment pas déçu des produits.
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L. F.
31 août 2026
Avis vérifiéBien mais vous devez trouver un moyen de guider l'achat des palettes rechargeables (supports) de manière bien plus explicite et accompagner l'achat : par exemple valider le format moyen avec 4 fard a paupières qui sont ensemble dans la panier. Ou encore plus simple, montrer les differentes combinaisons possibles en photo pour chaque format de palette. 1 photo avec 4 fards paupières, 1 photo avec 2 fards 1 blush, etc
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons votre difficulté et nous allons travailler sur ce sujet prochainement. Belle journée ! L'équipe Avril
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Marie-Anne T.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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