Avis pour Camif.fr

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la fiabilité de nos sous-traitants et nous sommes désolés d'apprendre que cela a pu affecter votre satisfaction. Je constate que votre dossier est en cours auprès du service après-vente et le fabricant est actuellement fermé pour congés. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès son retour lors de sa réouverture début Septembre. Je vous adresse nos excuses et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère Camif.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le délai de traitement. Même si notre équipe SAV a pris en charge votre réclamation, nous sommes désolés pour cette attente. La nouvelle pièce vous sera adressée début Septembre suite à la fermeture pour congés du fabricant. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère Camif.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je constate que votre remontée porte sur des meubles achetés qui ne sont pas de même coloris. Je vous informe que les fabricants de ces meubles sont différents c'est la raison pour laquelle les teintes de bois diffèrent. En espérant que votre table vous apporte satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.

Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. J'ai tenté de vous joindre mais vous e m'entendiez pas. Votre remontée concerne une différence de coloris de la housse du canapé que vous avez reçu. Aviez-vous demandé des échantillons de tissu avant ou après votre commande ? Si vous souhaitez à nouveau échanger à ce sujet, je vous invite à contacter le service client. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.