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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Françoise A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTout est bien. Service, communication, livraison
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Christophe A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes. Livraison efficace et de qualité.
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Béatrice A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité avec un équitabilité très important de nos jours
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C. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService client très agréable, efficace et arrangeant (je m'étais trompée de coloris) livraison efficace et ponctuelle
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Isabelle A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Paul A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa 1ere livraison ne correspondait pas au produit commandé ce qui fait que le délai de livraison du bon produit commandé a été très très très long trop long sans compensation aucune ni excuse Il faudrait faire une enquête qualité pour identifier dans la chaîne logistique ce qui a ‘foiré ´ pour que ça ne se renouvelle plus Je pense que celui qui est chargé du respect du délai de fourniture a volontairement mis un matelas quelconque pour valider son processus En tous les cas il y a un problème Processus a revalider
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la première livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Votre matelas est fabriqué à la commande auprès de notre fournisseur et, après vérification du matelas qui vous a été présenté initialement, il s'est avéré qu'il y a eu une erreur de conception. Suite à cette vérification, une nouvelle commande a été validée avec votre accord afin de réaliser une nouvelle fabrication et une livraison du matelas et de la dimension commandée initialement. Je vous ai adressé un mail afin de vous adressé un dédommagement. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée, reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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D. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est bien passée le canapé a été déposé en bon état.
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Sarah A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Jocelyne A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéproblème de livraison : horaire imposé, information au dernier moment... informations des conseillers contradictoires
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et des informations contradictoires. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. En effet le transporteur qui a pris en charge votre couette effectue des livraisons à la journée. Nous travaillerons à affiner notre communication afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance. En espérant qu'elle vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle jounée. Virginie, votre conseillère camif.
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Hervé A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente livraison dans les temps prévus
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Marianne A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très bien
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Simonne A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéimpeccable
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Martine andrée A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéUne marque de confiance
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Sylvain A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et face
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Guillaume A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beau site, le matériel que j'ai commandé est de qualité.
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Pierre A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascale A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair , service client au téléphone rapide à obtenir, compétent Livraison impeccable, livreur très gentil.
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Martine A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéSociétaire de la CAMIF depuis très très longtemps, j'en suis fidèlement contente. Merci.
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Nathalie A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne scoop. Majoritairement made in France
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Patricia A.
7 avr. 2025
Avis vérifiésite facile à utiliser, interlocuteurs au téléphone très sympathiques, rapidité de commande et livraison
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