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Résumé des avis
La marque Camif est appréciée pour la qualité et la durabilité de ses produits, souvent fabriqués en France. Les clients soulignent aussi un bon rapport qualité-prix et des délais de livraison respectés, même si certains jugent les prix un peu élevés. Les services offerts, notamment le service client et les promotions, sont souvent salués.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison et emballage au top !!!
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaction sur toutes les commandes réalisées = qualité/ privilège des marques françaises et donc du savoir-faire français livraisons rapides service clients efficace prix corrects et entreprise française qu’il faut soutenir!
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais la livraison a été un enfer et le service client peu joignable
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison plutôt simple.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison impeccable.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide,commande facile faire
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéMeuble de qualité Joli design Livraison ponctuelle SAV très bien pris en charge Merci aux équipes
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiérespect des délais
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonne expérience. Il y a un grand choix de produit et toutes les étapes de l'achat se sont bien déroulées.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéDélai respecté et livraison impeccable
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe sis déçu du non respect de la teinte par rapport à votre site internet et la livraison déplorable. Le manque de compréhension suite à mes réclamlations.
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je viens de demande à mon service comptabilité de vous rembourser la somme de 95€. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéObjets de qualité sauf le matelas de marque Camif. Heureusement qu'il a pu être repris, Merci la Camif.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour. Nous prenons en compte votre remarque car les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d’optimiser continuellement nos produits Nous sommes sincèrement navrés que le matelas Cécile ne vous convienne pas à 100% et nous restons à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée. Myriam de L'équipe Camif
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéJe reste consterné de l'erreur grossière qui a fait apparaitre pendant des mois un produit importé de Pologne comme fabriqué en France. Heureusement, le service client est réactif et performant.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur, Je prends note de votre remarque concernant votre produit. Effectivement, il y avait une erreur sur la provenance du produit qui a bien été corrigé. Je vous présentes mes plus sincères excuses pour le désagrément et comprends votre déception. Je vous confirme que le remboursement de 15% du produit a été effectué. Belle journée. Nina, Service client Camif.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, respect des délais de livraison, bonne communication pour la livraison
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaction de la sélection de produits Camif (locaux, responsables, etc.)
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéL'emballage du matelas n'est pas du tout efficace pour le maintenir en position verticale durant son transport dans le camion et sa manipulation pour l'acheminer jusqu'à la chambre !
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