La marque Camif est appréciée pour la qualité et la durabilité de ses produits, souvent fabriqués en France. Les clients soulignent aussi un bon rapport qualité-prix et des délais de livraison respectés, même si certains jugent les prix un peu élevés. Les services offerts, notamment le service client et les promotions, sont souvent salués.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéColoris du produit ne correspondant pas à la commande. Livraison retardée
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Concernant le lit que vous avez reçu dont le coloris ne correspond pas à votre commande, je vous ai adressé un mail afin de nous faire parvenir des photos pour vérification de nos stocks. Suite à l'annulation de votre livraison par le transporteur VIR, je vous ai adressé un code promotionnel afin de bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste naturellement à votre écoute. Très belle journée, Virginie, votre conseillère Camif.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair, traitement et envoi rapide de la commande
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTb !
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie le fait que les meubles soient fabriqués en France et le sérieux de la CAMIF (conseils avant achat, délais livraison).
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéDe nos jours, avec la concurrence sur Internet, ne pas assurer de retour gratuit via un relais colis est une aberration. Malheureusement je ne recommanderais plus chez vous
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour nous apporter votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous informe que les frais de retour d'articles qui ne conviennent pas à nos clients restent à leur charge. Les retours en point relais sont actuellement à l'étude. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camf.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLa Camif peut mieux faire, je suis extrêmement déçu de l'achat de mont lit Tara à cause des grincements.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Monsieur. Tout d'abord je vous remercie du temps accordé pour le dépôt de votre avis. Je vus informe que votre lit est en bois massif, c'est une matière naturelle qui "travaille" en fonction de la température et l'hygrométrie de l'air. La matière première provient d'Estonie où l'hydrométrie est très différente de la France. Les grincements de votre lit en est la conséquence, c'est un phénomène normal et cela varie en fonction des habitats et climat dans lequel le produit est utilisé. Rassurez-vous, les grincements vont disparaître au bout de 4 mois maximum, le temps au bois de s'acclimater à votre chambre. Je vous invite à revisser les vis si besoin. Si au delà de ce délai si le bruit ne s'atténue pas, n'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation s'avère insuffisante. Je vous ai confirmé cette information par mail. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû annuler la commande car non livrée à l'issue de 1 mois 1/2. Problème exclusivement lié au transporteur, pas pu tester du coup le sommier.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour votre avis. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée suite aux différents rendez-vous non honorés par le transporteur. En dédommagement, je vous ai adressé par mail un code promotionnel afin de bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande. Je reste naturellement à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Très belle journée, virginie votre conseillère camif.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison sérieuse
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéGros problème de livraison d'oû 1 mois de retard
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour l'avis que vous avez déposé. Je vous confirme que, suite aux désagréments rencontrés pour votre livraison, nous vous avons accordé un dédommagement en remboursement. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que vos matelas vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’ensemble
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéle livreur ne tient pas ses RDV.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéChoix,qualité, service ...
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSite agréable. Commande facile. Délais de livraison respectés et beaucoup d'informations utiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéCommande aisée, système d'alerte mails très pratique quand le produit revient en stock. Expédition plutôt rapide.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande, les délais de livraison ont été respecté. Le produit est arrivé bien emballé.
Avis affichés par ordre chronologique