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Résumé des avis
La marque Camif est appréciée pour la qualité et la durabilité de ses produits, souvent fabriqués en France. Les clients soulignent aussi un bon rapport qualité-prix et des délais de livraison respectés, même si certains jugent les prix un peu élevés. Les services offerts, notamment le service client et les promotions, sont souvent salués.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPour l instant mes achats sur Camif ont été de qualité. J'apprecie d y trouver des produits français .Le prix est en conséquence...
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJusqu'à présent je suis satisfaite de mes achats, quand bien même de petits problèmes sur chacun des 2 tiroirs du meuble TV et les "glissières" sur les côtés des tiroirs dont les trous de chaque côté pour poser les "glissières" ne sont pas faits. Les explications ne sont pas tjrs très claires.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite des produits
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéArticle conforme à ma commande, parvenu dans les temps au point relais choisi.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéDélai de livraison respecté. Aucun problème avec la commande. Le livreur a bien déposé le colis à l'endroit demandé.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien déroulé
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCarton endommagé à la livraison mais les livreurs ont prit le temps de prendre des photos et de vérifier après déballage que tout était ok pour nous . Cela est professionnel .
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéPrestation correcte en tous points
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande ! Très beau produit.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait. rien à redire.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJuste catastrophique je ne commanderai plus jamais chez Camif
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Les équipes Camif et moi-même restons à votre disposition. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Bonjour Cindy,je n'ai pas pu répondre à votre appel hier. Si vous regardez mon dossier je pense que vous comprendrez aisément mon mécontentement. Une livraison incomplète le 29 juillet, la récupération des planches en vrac que j'ai dû emballer moi-même (en sollicitant beaucoup trop mon dos au passage), le rachat d'un lit en urgence pour mon fils. Et nous sommes le 15 août je n'ai toujours pas été remboursée de ma commande ce qui me met en difficulté au niveau de mon budget, en pleine période de vacances. Et votre service comptabilité m'a généreusement proposé (parce que j'ai demandé ce qu'il comptait faire) 30€ sur une prochaine commande. Mais il n'y en aura pas. Je suis quelqu'un de très gentil et patient mais quand je suis déçue à ce point c'est fini. J'ai proposé plusieurs solutions gagnant-gagnant pour que je puisse être dans les temps pour la chambre de mon fils mais en vain. Tout cela pour des procédures ridicules... Quand on me demande le numéro de colis manquant que je n'ai pas ayant jeté les cartons correspondants et qu'après on me me dit que les colis n'ont pas systématiquement le même numéro donc qu'il faut récupérer l'ensemble de la commande et la relivrer en totalité on croit marcher sur la tête. On me demande aussi de remballer les éléments alors qu'on me dit qu'ils finiront à la poubelle. Très bien pour la planète ça aussi les livraisons multiples en camions et les planches à la décharge... Mon avis retrace juste tout ça. Cordialement, Cécile.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe recommande la camif pour son sérieux et la belle qualité des produits.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site, suivi sérieux. Bons produits
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLa seule chose qui pêche est le fait que nous ne pouvons pas retourner un produit par le biais d'un relais (par exemple) ou par La Poste (de manière gratuite) ; évitant ainsi les frais de port conséquents en fonction du poids et des tarifs de plus en plus élevés.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéProduit qualitatif, livraison rapide
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLa livraison n’est pas à la hauteur de la réputation de Camif Une présentation du produit sans avoir pris rendez-vous nous étions absents Puis plus de 15 jours après 3 relances pour avoir un rendez-vous On nous a fait le coup du camion en panne incroyable! Changez de transporteur
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéEmballage trop léger
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison assez rapide
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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