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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits, souvent fabriqués en France, et pour son site intuitif. Les clients louent la rapidité et le bon service de livraison, soulignant leur satisfaction générale.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéDelai de livraison parfait, très bien emballé, produit de qualité
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPrix assez élevés
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiébon
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéprestations pas respectées ( délais , mise en place, évacuation des emballages °
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Les équipes Camif et moi-même restons à votre disposition pour pouvoir échanger sur votre ressenti vis-à-vis de votre expérience client. Belle fin de journée.🙂 Cindy, votre conseillère camif.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéRapide. Produit conforme. Livraison OK (ce qui n'est pas si fréquent)
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéCanapé très confortable. La couleur bleu marine est très belle. Couchage confortable, très facile à déplier. Mais compliqué à replier, sans l'aide du service technique. N'hésitez pas à pousser fort le pied du sommier, afin qu'il puisse se replier. Très bon achat, nous recommandons.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite du meuble, de la livraison ; j’ai regretté que l’entreprise qui a livré et installé le lit n’ait pas d’ordre de mission pour démonter le lit qu’elle devait remporter.
Réponse de Camif.fr
Bonjour madame, Je fais suite à notre échange téléphonique concernant votre commentaire. Je vous remercie pour la suggestion de service que je transmets à ma direction pour étude et améliorer nos propositions de services. A bientôt sur Camif.fr 😉 Leila, votre conseillère Camif
Réponse de A. A.
Merci de votre réactivité. Le meuble me convient et l’entreprise qui l’a monté était parfaite.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéService livraison vraiment nul. Beaucoup de retard et camion en mauvais état. Un lit livré avec un emballage ouvert.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Mme, J'ai tentée de vous joindre sans succès. Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Leila, votre conseillère Camif
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéDéçue de ma première commande.
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire afin que nous puissions améliorer notre qualité de service. J'ai bien pris en compte votre mécontentement, j'ai tenté de vous joindre sans succès afin d'avoir un retour sur votre déception. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits et services. Notre service client reste à votre écoute pour vous informer et vous proposer des solutions. Je vous remercie de votre confiance et compréhension. Leila, votre conseillère Camif
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable, avec un emballage soigné sans un seul morceau de plastique !
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPar contre très déçus par la livraison
Réponse de Camif.fr
Bonjour Mme Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis pour la livraison de votre commande . Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Leila, votre conseillère Camif
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison long et aucun choix pour le jour de livraison
Réponse de Camif.fr
Bonjour Mme, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'échanger par téléphone concernant votre livraison. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Leila, votre conseillère Camif
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