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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait. Les photos sont conformes au produit reçu. J'aurais juste voulu avoir accès à la notice avant la commande mais impossible de la télécharger.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai plus de souvenir précis du site.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJe souligne les services de l'accueil au téléphone, du SAV, et du suivi de ma commande sur le site de la CAMIF. Je recommande. Merci
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéservice impeccable et livreurs attentifs
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBonne lisibilité
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéalors là, la livraison encore plus rapide que prévu. reçu environ 3 jours avant la date.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide, et large choix de produits éco-responsables
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéentiere;ent sqtisfqite m nqvigqtion fqcilem renseigne;ents tout q fqit sqtisfqisqnts
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéInformations client limitées au maximum. Pas de facture, ni de document de garantie. Navigation sur le site pas toujours évidente. Livraison ultra rapide, pas d'indications pour le retour en cas de défaut du produit.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame , Je fais suite à votre commentaire et vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Je vous informe que je fais remonter vos indications pour amélioration auprès de nos différents services concernés. Je vous transmets les factures directement via votre boite mail, je vous invite à la consulter pour en prendre connaissance. Excellentes fêtes de fin d'année ! A bientôt :) Thelma service client Camif
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation fluide et intuitive. Les filtres sont pertinents pour permettent de trouver rapidement ce que l'on cherche
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéMessieurs bonjour, Pour la première fois, depuis le temps que je commande chez vous, pas très satisfaite des draps (coloris et qualité)
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéun bon choix mais limité. le site aide bien à choisir selon les filtres détaillés
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDans la partie livraison je n'ai pas fait suffisamment attention et des articles ont été mis en point relais. J'ai demandé au service client de rectifier en mode commande livrée à domicile mais ça n'a pas été enregistré. Mais ça n'a pas été un problème d'aller les chercher. Peut être faut il revoir l'ergonomie à cette endroit du site?
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéScandaleux. Des mois de retard et un service client inefficace et désagréable ! Le fournisseur a bon dos pour justifier les errances de cette socité que j'estimais pourtant.Ils ont refusé d'échanger du matérel au motif que le délai d'un mois était âssé alosr qu'ils ont midi trois et demi pour livrer une plancha et un meuble commandée en mai et arrivéee mi Septembre. Je recommande de ne jamais rien commandre chez eux !
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur , Je fais suite au commentaire déposé concernant votre commande. Je vous ai laissé plusieurs messages vocaux et vous invite à reprendre contact avec moi si vous le souhaitez. Je suis désolée que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pourtant une exigence de satisfaction envers de nos clients et faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Concernant nos délais de livraison, je vous informe que nous nous basons sur les délais annoncés par notre fournisseur qui a peiné à se réapprovisionner en terme de matières premières ce qui a engendré des reports sur la livraison. Pour un retour , conformément à l'article L 121-21 du code de la consommation , vous disposez d'un délai de 15 jours et Camif l'étend a 30 jours pour vous conforter dans votre choix . Au delà de ce délai aucun retour n'est possible. Je reste à votre écoute et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Thelma service client Camif
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétrop long delai pour la table ( de 2 mois)
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