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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUne commande identique en stock a été supprimée car n'est plus fabriquée... Demande commerciale de renvoi de ces 3 fauteuils aux frais de la CAMIF ..refus ..je devais les renvoyer à ma charge... J'ai donc 3 fauteuils pour une table de 6... J'ai demandé un geste commercial pour commander 3 autres fauteuils assortis mais plus chers...refus.. Cliente depuis 30 ans , meublée en totalité chez CAMIF....je ne recommande plus du tout ... Les articles désignés en stock à la commande ..ne le sont pas ..... Cela m'apprendra à favoriser un site Français ...
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je reviens vers vous concernant notre conversation téléphonique de ce jour. Je tiens à vous renouvelez mes excuses pour le désagrément. Je vous informe que je fais remonter l'information au service compétent. Je vous remercie de votre compréhension, et je reste naturellement à votre écoute. Votre conseillère Camif Ludivine.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéj'aime l'idée du made in France, même si c'est plus cher
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiécommande aisée, date de livraison négociée avec aisance et service clientèle très réactif Merci ;-) On reviendra comme d'hab ;-)))
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéCamif met en avant les articles fabriqués en France.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande et du service client, bien réactif. Le seul problème vient de la livraison, colissimo n'est vraiment pas fiable. Comment peuvent ils dire que l'adresse est inconnue pour le 2e colis alors qu'ils ont bien livré le 1er dans ma boite aux lettres. Et que j'étais en télétravail cette période là. En plus quand j'ai récupèré le 2e à la poste mon numéro de portable était inscrit en gros sur le colis !!! Et pas un seul appel !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande mais une fois déballé il y avait une marque sur ma tête de lit j'espère pouvoir la dissimuler quand je recevrai mon lit et que ça ne se déchirera pas plus j'ai envoyé une photo au SAV
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai commandé un matelas le12 juillet dernier, jamais que le 3eme depuis 10ansJ'ai donc reçu un avis de livraison pour le16 au 29 aout. j'ai prévenu la camif que je devais impérativement quitter ma résidence secondaire le 23 aout . réponse de la Camif : casera en fait de 9 au 16 aout. parfait puis on me préviens qu'on revient aux dates antérieures. le transporteur transmet à un sous traitant qui m'apple le 19 ou20 pour me dire livraison le 27 et impossible de changer cette date. heureusement que j'ai pu trouvé une solution mais le n'ai pas pu apprécier ni le circonstance et état de la livraison ni même le produit. Donc absence de transmission entre le ou les transporteurs et le service client de la Camif
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation qui peut être compliquée selon l'appareil utilisé, tablette, smartphone. Ne fonctionne pas de manière optimale selon les appareils.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon avec un excellent service client
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonne information sur l'origine des produits, nombreuses possibilités de tri
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiélivraison rapide emballage soigné
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécomme toujours, rien à dire sur les produits et commandes faites sur ce site
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAcceuil,serieux,et qualité du suivi.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéproduit parfaitement conforme et livré rapidement
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonne présentation
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéabsolument satisfaite sur tous les points
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avant la date prévue. Montage du bureau facile. Bonne qualité.
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