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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDes délais incroyablement longs !
Réponse de camif.fr
Bonjour, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Je vous prie de nous excuser pour ces désagréments. En ce contexte particulier, nos fournisseurs subissent un retard de production suite a des difficultés d'approvisionnements. Votre conseillère Camif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien globalement
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien a redire site bien fait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéras...
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéfidel client jamais deçu a la camif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéexpédition rapide, produits de qualité correspondant au descriptif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTRES BON SITE ET IMPECCABLE SUR LE SERVICE LIVRAISON
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéProduits très biens mais la livraison est problématique : malgré des échanges en amont avec le service client pour prévoir une date, la livraison a eu lieu trop tôt, nous n'étions pas encore là... heureusement les propriétaires étaient sur place pour réceptionner les colis. Mais aucune communication avec le transporteur
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiébons produits et expédition rapide
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéNous avons équipé plusieurs chambres avec cette literie. Excellent
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas d’info sur la date exacte de livraison . Seulement une info générale sur le colis en cours de distribution. Pour les deux colis, Le livreur est arrivé quand je ne l’attendais pas du tout. Livreurs à l’écoute en revanche .
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Suite a notre entretien téléphonique, je vous présente encore une fois nos excuses. Je vous remercie de votre alerte et la remonte au service compétent afin d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe CAMIF.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéExcellent de la prise de commande à la livraison. Produits parfaitement conformes aux attentes.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéfacilité de lecture
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire . Tout est parfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéDescriptifs non conformes aux produits livrés
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément, j'ai tenté de vous joindre sans succès pour vous avertir que votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service après-vente qui met tous en œuvre afin de vous apportez satisfaction. votre conseillère Camif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéEquipes consciencieuse mais j'ai eu un imprévu et il ma été très compliqué de joindre le service de livraison par téléphone. J'ai dû rappeler la CAMIF et ça a complexifié les choses. Bon au final tout s'est bien passé. Service de livraison très ponctuel et efficace
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite très clair, il est facile de trouver ce que l'on cherche
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéFinitions douteuses, la qualité n’est pas vraiment au rendez-vous pour ce meuble assez simple mais bien plus cher qu’ailleurs
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Bonjour Nina, Merci pour votre réactivité. En effet nous avons été assez déçus de ce meuble que nous avons préféré acheter à la Camif pour consommer local, mais qui ne bénéficie ni d’un design exceptionnel, ni de finitions élégantes : Les angles et les arrêtes du meuble sont ternes (la peinture n’est pas opaque), Les matériaux ne sont pas particulièrement résistants, Pas de freins pour les charnières, Pas de prise en main facile pour l’ouverture... L’équivalent nous aurait coûté moins cher chez un grand distributeur. Merci pour votre retour. Cordialement,
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