Quels sont les avis des internautes à propos de cetelem.fr ?

Avis clients de cetelem.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 21158 avis clients pour cetelem.fr

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1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

Avis pour Cetelem.fr

Total: 21 158 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 527 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide
Expérience du: 6 sept. 2022
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mail jamais dispo
Expérience du: 5 sept. 2022
Réponse de Cetelem.fr

Bonjour Didier G. Je suis navré de constater votre insatisfaction. Qu'entendez-vous par "mail jamais dispo" ? Pour joindre le service clients Cetelem par e-mail, il suffit de se rendre sur votre Espace Personnel puis remplir le formulaire de contact en expliquant le problème ou la nature de votre demande. Une réponse personnalisée est, ensuite, apportée. Bonne journée. Régis de l'équipe Cetelem France.
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse très rapide et très content de votre réponse Encore merci
Expérience du: 8 sept. 2022
A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide Personnel agréable et à l’écoute
Expérience du: 6 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
à recommander pour la rapidité et le bon soin
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a ete parfait
Expérience du: 25 juil. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Traitement du dossier sous 3 jours ouvrables.
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide
Expérience du: 2 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple , efficace , courtois
Expérience du: 8 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et rapide
Expérience du: 7 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La collaboration très satisfaisante, le retour et la rapidité. Merci
Expérience du: 6 sept. 2022
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité et rapidité
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 8 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite réactif au top 😊
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse de principe suite à la demande puis étude du dossier où il manquait une information communiquété par telephone à une conseillère très aimable. Parfait à ce jour
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide & facilité de transaction papier grâce au signature électronique!! Je conseil
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une première pour moi, et le constat est positif à tout point de vue. Réactif…
Expérience du: 29 août 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d utilisation.
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité avoir une réponse pour votre crédit
Expérience du: 5 sept. 2022
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité
Expérience du: 1 sept. 2022