Homeserve
Maison & jardin
4.6 (33 079)
Blog Pour les entreprises
Homeserve
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 079 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 415 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Brigitte A.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité optimale

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Francoise C.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de cette intervention

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Solange G.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés gentil et a l'écoute

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Ollivier M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise au top technicien super compétant je recommande

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Myriam B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de visite donc pas de réparation

    Expérience du: 19 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Nawelle

    Réponse de Myriam B.

    Comme je l’avais signalé nous étions partis pour 20 jours sans possibilité de vous répondre A notre retour j’ai demandé la facture à notre électricien qui est intervenu avec votre accord… voir nos différents mails très mécontent de l’intervention de votre prestataire qui a signalé une intervention qui n’a pas eu lieu ..je vous envoie ce jour la facture merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Francoise D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien à l'heure, très aimable et efficace!

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Jean claude P.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le top dans l intervention

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Pierre-Cyrille P.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rendu, mais avec délai. Dans mon cas, un délai de 48 heures était gênant. Dans d'autres cas, il pourrait être très gênant, voire critique.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Raymond B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide e efficace

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Michel et annick S.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, intervention immédiate pour une fuite

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Jean-Claude L.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté personne sympathique parfait

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Jean christophe F.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactif

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Philippe B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Jean marc U.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Axel B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et très efficace pour un problème électrique compliqué. Première expérience parfaite

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Alain R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en charge de l intervention

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Alain B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Carene N.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l'écoute, rapide et efficace

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Karine B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Jean francois F.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 19 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

, Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity