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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 803 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 097 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Paul T.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait du service

  • Pierrette P.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier est arrivé à l'heure

  • Jacqueline B.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J' ai du attendre 6 jours avant d' avoir un rdv. Réparation simplifiée. Nous verrons le temps que cela va tenir.

  • Stephanie L.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    O top rien a dire super travail et à l'écoute

  • R. S.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon

  • Virginie L.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec 1 appel tout est géré

  • Jean L.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas venu

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Larbi et cathy A.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée.

  • Claude B.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Jean B.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfaite de Home Service, les techniciens envoyés font leur possible et sont compétents.

  • Nadine P.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Catherine D.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    homeServe a trtés bien fait son travail mais le professionnel choisi n'a pas débouché la canalisation, ce qui m'obblige a faire une nouvelle demande de depannage

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée. Mejda.

  • Civdine A.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et professionnalisme

  • Patrick F.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité

  • Valerie S.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle expertise et réactivité dans un coin rural pourtant pas simple pour trouver des artisans

  • Martine C.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage d'être passée par l'intermédiaire d'une plate-forme "avis vérifiés" : ce fut l'horreur ! Pour une demande simple de canalisations à déboucher, pour le coup j'ai eu affaire à quelqu'un de "bouché" avec un questionnaire invraisemblable constitué essentiellement de reformulations "Donc Madame, si j'ai bien compris, ce que vous demandez, c'est ... c'est bien ça ?"J'ai fini par m'énerver avec ce sentiment que plus la conversation dure et plus le tiroir-caisse fonctionne ... Dès que j'ai joint HOMESERVE > Simple, fluide, efficace et aimable ! Donc Zéro avant HOMESERVE et 20/20 pour HOMESERVE

  • Anne marie F.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qu’elle agréable surprise que ces personnes se soient déplacées un jour férié. Merci 🙏 , qui puis est le 1er.Mai .

  • Muriel M.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    demande traitée rapidement et technicien envoyé rapidement egalement. Intervention rapide et efficace.

  • Heng chhon L.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Alain C.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique cordial malgré un peu d'attente.

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