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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 579 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 360 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Andrew R.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

  • Chantal N.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et éfficace

  • Christian et josette L.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel à l'écoute du client. Très bon conseiller

  • Isabelle R.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vraiment super heureuse car un 31 décembre à 18h chapeau bas pour faire venir un réparateur merci

  • Jacques S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctualité du plombier. très bon travail. très bon contact

  • Abdelkader E.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier soigneux et rapide.

  • Louis C.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de l'organisation peu réactive. Super technicien agréable et qui connait très bien son boulot.

  • Nadishka S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jacqueline R.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant qui décale le RDV sans prévenir, confond deux clients, se livre àç un travail de recherche superficiel en disant "qu'il ne peut rien toucher car ce n'est pas prévu dans son contrat d'intervenant", donc n'a même pas trouvé le robinet d'accès de l'eau dans la maison... Chez ma mèer de 94 ans...Tout va bien ! et aucun retour de chez HOMESERVE malgré un appel de ma part;

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. Je note que l'intervention est terminée. Belle soirée ! Amar de l'équipe Homeserve

  • Marc P.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  • Jean G.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

  • Ingrid A.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente

  • M. G.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depannage rapide etsatisfaisant , affaire à suivre !

  • Jean luc P.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

  • Michele S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent travail

  • Joachim L.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction obtenue

  • Anne S.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’organisation et d’intervention

  • Chantal et jacques C.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Jose C.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention de l’entreprise « AB Service » a été impeccable. L’intervenant était attentif et à l’écoute. Merci HomeServe.

  • Maxime & lili G.

    13 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et professionnel efficace !

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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4 établissements disponibles

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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