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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 341 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Martine O.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention extrêmement rapide avec un intervenant très efficace et très sympathique

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Adriana T.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention correcte, dans les délais Merci

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Israël B.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de qualité

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Raymond B.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis le temps que mon papa paie nous n'avons jamais eu à faire à vous. Mon papa vient de décéder et nous avons découvert ce contrat. Nous avions un débouchage à effectuer et une fuite. Je ne comprends pas qu'il faille de nouveau reprendre un rdv pour ça alors que le plombier pouvait jeter un oeil comme il l'a stipulé. Cela fait 20 ans que nous payons j'aurais pensé à un service autre

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Philippe B.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'a pas été résolu pour le moment.

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Regis M.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue ! Le plombier proposé à 10h00 ne nous a jamais appelé. Obligé de rappeler 2 fois Homeserve pour apprendre en fin de compte qu'il refusait l'intervention et Impossible de nous trouver un plombier un dimanche. Nous sommes restés 2 jours sans eau !! Heureusement, Intervention parfaite le lendemain. Travail soigné et professionnel. Il a rapidement identifié le problème, prend le temps de l' expliquer et est de bon conseil. Un vrai soulagement de tomber sur un artisan aussi compétent. Merci encore pour son excellent travail !

    Expérience du: 12 mai 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean-Pierre P.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 12 mai 2025

  • B. J.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Jean paul M.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Sandrine L.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 mai 2025

  • Jean marc B.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide sur fuite de WC. Parfaitement satisfait

    Expérience du: 9 mai 2025

  • C. C.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une reine qualité de service et une réparation concluante

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Hassen thierry et laurence M.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de vos services.

    Expérience du: 9 mai 2025

  • A. L.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était juste poli

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Pablo P.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal mais le techniciens et arrivé sur place a m’a dis qu’il fallait changer le robinet d’arrêt et je crois que cela a compté comme une 2eme intervention et je ne trouve pas cela normal, car cela faisait partie du système de chasse d’eau

    Expérience du: 10 mai 2025

  • Marie-Jeanne D.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention compétence du plombier

    Expérience du: 10 mai 2025

  • Marc B.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très belle prestation du plombier et très beau travail

    Expérience du: 9 mai 2025

  • Sandrine V.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentille est professionnelle merci

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Mauricette J.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 9 mai 2025

  • Asma K.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 9 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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