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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Maurice B.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de l'intervenant. Excellent travail effectué par un ouvrier qui mérite des félicitations.
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Simone D.
1 août 2025
Avis vérifiéBon service
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Philippe B.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, personne très professionnel et sympathique
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Fabienne M.
1 août 2025
Avis vérifiéSatisfaction de la rapidité et la qualité de l'intervention
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Simone D.
1 août 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et de bon conseil
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Marcel P.
1 août 2025
Avis vérifiénous pouvons compter sur la réactivité et cela est du confort
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Alexandre M.
1 août 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Marcel L.
1 août 2025
Avis vérifiéexcellent service. Merci.
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Denis M.
1 août 2025
Avis vérifiéBon travail effectué.
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Richard G.
1 août 2025
Avis vérifiéRien à dire,très bien
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Louise C.
1 août 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Philippe et brigitte B.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain P.
1 août 2025
Avis vérifiéIntervention impeccable à l’heure travail soigné et tout bien remis en place
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Sylvie L.
1 août 2025
Avis vérifiéle premier rendez vous n'a pas été honoré et personne n'a prévenu ...
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Jean-Pierre F.
1 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge parfaite du début jusqu’à la fin de l’intervention. Réparation impeccable. A conseiller
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Olivier R.
1 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Nadège C.
1 août 2025
Avis vérifié3 semaines d attente pour avoir une intervention et une fuite toujours présente et encorec1 délai de plus d 1 mois pour continuer l intervention une honte!!!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de vos travaux. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.
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Gilbert A.
1 août 2025
Avis vérifiéFuite d'eau sur canalisation extérieure après compteur signalée le samedi 12 juillet : intervention entreprise le jeudi 17è juillet . Difficile en plein été de jongler avec le robinet d'arrét après compteur . Néanmoins excellente intervention de l'entreprise GOIRAN fidèle à sa réputation .
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Jean-Luc F.
1 août 2025
Avis vérifiéAucun problème . Tout c'est bien passé . Merci.
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Gisele L.
1 août 2025
Avis vérifiéRendez-vous décalé à 3 reprises sans que noyons prévenus. Arrivée en disant d'emblée qu'il ne répare pas car ce n'est pas dans le contrat.....diagnostic sans même un conseil pour trouver et remplacer le transformateur défaillant. Bref c'est du vol manisfeste!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le respect des horaires et la communication sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été à la hauteur cette fois-ci. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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