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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 372 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Roger C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai apprécié la réaction rapide de votre représentant dépanneur local (MR Mohammed) car au signalement Du problème, il m’a été clairement signifié que vous pouviez intervenir seulement après pris connaissance du point précis de la fuite, en amont ou en aval du compteur, alors que j’étais dans l’impossibilité de le dire sachant que le regard où se situe le compteur de 0,80 m de hauteur débordait et j’étais dans l’incapacité de le vider étant en rééducation après une fracturerécente du plateau tibial.

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Annie P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétences et professionnalisme, et gentillesse de l'intervenant.

    Expérience du: 4 mai 2025

  • Joelle H.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact et bon professionnalisme, rapide.

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Mireille P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens ponctuels et réparation effectuée dans les délais impartis.

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Yannick F.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et de qualite

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Michel B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 2 mai 2025

  • Abdelkader E.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

    Expérience du: 4 mai 2025

  • Laurent M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Nadine C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail et rapidité d intervention soignés

    Expérience du: 4 mai 2025

  • Stephanie R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Véronique C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide et intervention très rapide Au top Véronique à Beaucaire 30300

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Thi D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

    Expérience du: 3 mai 2025

  • Jacqueline B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien professionnel et ac fait attention pour ne pas salir la salle de bain

    Expérience du: 5 mai 2025

  • Bernard micheline G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deux heures après mon appel le plombier était là

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Alain C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

    Expérience du: 2 mai 2025

  • Michel M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION 6 JOURS APRES L'appel

    Expérience du: 2 mai 2025

  • Richard R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 2 mai 2025

  • J. C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions successives sur deux jours. Problème non résolu en raison d'une inclinaison de tuyauterie non conforme et du prix demandé et réglé de 442 euros.

    Expérience du: 30 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Christian P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux réalisés en trois interventions à cause de fuites persistantes.

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Francois xavier V.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, juste un gros retard pour le RV, cela aurait été bien d'être prévenu.y

    Expérience du: 2 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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