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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 372 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 163 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Karin N.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils ont très bien travaillé Il me manque l’attestation de travaux pour Veolia Vous pouvez bien utiliser ce compagnie pour votre clientèle Mais pas auto fuites

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Annie V.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide du professionnel choisi.

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Vanessa C.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide du standard, première intervention du plombier également, mais attente du devis pour réalisation des travaux bien trop long. Du coup j'ai fais intervenir un autre plombier pour une réparation urgente alors que je laye une assurance ....

    Expérience du: 30 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • J. H.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant du Bon reflex

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Jocelyne F.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Bon contact

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Philippe R.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Denis L.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Action Réaction que dire de plus.

    Expérience du: 30 avr. 2025

  • Rene R.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfait

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Jean marie F.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas mal de bout en bout

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • A. S.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est bien passé

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Hélène B.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Philippe P.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bug de prise en charge

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Martine R.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai fait appel à deux reprises, coup sur coup, à HomeServe. Autant la 1ère intervention a été mauvaise, autant je suis satisfaite de la 2ème. Je ne répondrai donc que sur la 1ère intervention. De manière générale, tomber systématiquement au téléphone sur "Sophie" est franchement pénible...

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Dirk Z.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et professionnelle

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Patrick R.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnels

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Cathy B.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande à tout le monde de prendre votre assurance

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Bernard T.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétents

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Anita L.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l ensemble de l intervention, tant home serve que sanitherme

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Claudie D.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Lionel S.

    13 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

    Expérience du: 29 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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