Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 822 avis depuis 16/09/2017

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4.6

Basé sur 13 032 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Alain P.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Un excellent professionnel. Merci.

  • Eliane M.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Tout est bien géré, précis et rapide vers mon compte client

  • Henri G.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    FORMIDABLE lllll

  • Noorany K.

    9 juin 2025

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    Super professionnel très satisfait 👍👍👍👍

  • Sandrine S.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très facile pour demander la prise en charge. Dépannage rapide, par un professionnel. Je suis entièrement satisfaite

  • Brandon G.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Excellent

  • Lakhdar D.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen j ai du intervenir pour expliquer comment proceder pour desengorger

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une très bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Lakhdar D.

    Bonjour je voudrais juste vous informer qu’a l’avenir je ne veux pas du même intervenant si on doit proceder a la même intervention.En plus de son incompétence il n’a pas daigner nettoyer les dégâts occasionnés. Je compte sur votre compréhension. Cordialement

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  • Isabelle M.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
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    Impeccable malgré un problème pour trouver un prestataire pendant un week-end

  • Eve G.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Laurent G.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanner rapidement

  • Marie noelle D.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est en ordre.

  • Catherine B.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d intervention travail soigné et prestataires au top

  • Jean michel V.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    delais d'intervention trop longs, rdv non honorés 2 fois

  • Jacques M.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier compétant et efficace

  • Marie noelle D.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est bien passé.

  • Dominique A.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mitigee

  • Laurence R.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras . De la prise en charge téléphonique, du contact dun plombier dans l'heure qui a suivi à la réalisation de la presta dans la même journée. Très bien

  • Josipa D.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top! Fiable et efficace! je ne peux que recommander surtout face a la difficulté en temps normal de trouver des artisans à Paris

  • Andre G.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S efficace !

  • Philippe C.

    9 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation. Intervention qui a été rapide.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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