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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 002 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • H. S.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la partie homeserve mais allo fuite les techichiens pas du tout aimambles.

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Anne C.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était impecable

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Agnes L.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
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    rapidité du service et de la prise en charge . Le dépanneur très professionnel et réactif

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Georges J.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
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    SERVICES CORRECTS

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Nadia T.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce qu'il a fait du bon travail !

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Christine D.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide. Technicien aimable et connaissant son métier. Intervention efficace et tranquilité avec ce contrat. Merci

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Thierry R.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide et efficace

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Agnes M.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute, très réactif

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Joel C.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Dominique T.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien au niveau du suivi, par contre très long pour avoir un conseiller au téléphone.

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Patricia M.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super efficace on vous remercie beaucoup

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Jean-Francois G.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et compétent

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Patrice P.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide bien réalisé, rien à dire. Merci

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Stephane P.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande !

    Expérience du: 16 mai 2025

  • Georges R.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, savoir faire, politesse, disponibilité.

    Expérience du: 15 mai 2025

  • Josiane H.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, rapidité

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Annie K.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l'intervention de homeserve le compteur d'eau continue à tourner ce qui laisse présager qu'une fuite subsiste. Après plusieurs appels au prestataire et message sans réponse. J'ai donc dû rappeler Veolia qui me renvoie un nouveau prestataire et qui interviendra lundi 26. A ce jour, j'ai acquitté la facture et vais devoir payer à nouveau un déplacement ???? et une facture de consommation d'eau toujours anormale. Comprenez mon mécontentement. Apparemment la fuite d'eau vendrait toujours de l'obturation du réservoir de la chasse d'eau. Merci de faire remonter

    Expérience du: 10 mai 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. Après analyse de votre dossier, je constate que le suivi de votre demande est en cours auprès de notre Service d'Assistance. Si besoin, notre Service d'Assistance est à votre disposition. Cordialement, Amar

  • Gressier B.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et répondant à nos attentes

    Expérience du: 14 mai 2025

  • Karine B.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Francoise G.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service rapide et efficace

    Expérience du: 16 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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