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Téléphonie & communication

4.5

(19 017)

Avis pour Free Mobile

Total : 19 017 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 3 565 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon services réactifs.
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon acceuille telephonique
Expérience du : 6 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Ravi(e) de lire votre retour Olivier. Nous vous remercions pour ce message sympathique . Clément @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et bons conseils
Expérience du : 6 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les prix
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire très bien passé
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service clair et rapide
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnelle de FREE polit et savoir renseigner concernant le prix des offres sont moins chères que la concurrence .
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Denis. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
installation très rapide , le technicien très pro et sympathique.
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
carte SIM reçue rapidement et activation rapide via le compte client
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LIVRAISON RAPIDE ,RESEAU SUPER COMME ON DIT IL Y A PLUS CAS ...
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La connexion est très bonne. Améliorer juste la qualité des appels car souvent il y a des bruits de fonds sonores
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras très bien rapide
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison bien dans le délai. Technicien compétent, attentif, le wifi est parfait !
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Renseignements rapide et précis
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
depuis le jour de mon inscription je n'est plus aucune nouvelles :je ne connais pas l' identifiant ni le mot de passe
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleur rapport qualité prix ,mais je ne suis pas encore dans la zone 5g dommage.
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Gilles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux . Clément @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun suivi, aucune info communiquée lors d'une souscription avec portabilité.
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait merci
Expérience du : 8 avr. 2024
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'appri,il vous faut améliorez encore, pour avoir des millions des clients !!!
Expérience du : 8 avr. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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