Avis pour Free Mobile

Total : 19 035 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 3 583 avis des 12 derniers mois

  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 2%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 68%
  • 19%
  • 4%
  • 2%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reste encore quelques zones à améliorer en reseau mobile. Le prix du forfait mobile associer à la freebox ainsi que les destinations incluses en font un forfait mobile imbattable aux vu du prix et services. Pour la fibre c'est le seul opérateur avec qui je n'ai pas eu de déconnexion,la partie tv est imbattable dans son nombre de chaînes par rapport aux autres opérateurs. Le débit est très bon.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les opérateurs sont très patiente et sont à l'écoute

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace rapide

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes desiderata ont été pris en compte et surtout j'ai reçu des appels à chaque étape pour m'expliquer où en était l'installation. Merci à tous les conseillers. j'espère que ça continuera.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté et fiabilité des informations. Simplicité d'abonnement. Tarifs concurrentiels.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le changement d'opérateur et donc le basculement vers Free s'est fait de manière transparente a l'heure dite simplement en changeant ma carte SIM

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manolo, Super service

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon interlocuteur m'a très bien expliqué le suivi de mon problème.

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie l'efficacité du changement d'opérateur

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le prix très compétitif et l'accueil avec d'excellentes informations

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est parfait

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes très reactif ,par contre les horaires de rendez vous entre 8h00 et 10h00 et entre 14h00 et 16h00 sont beaucoup trop espacer et en plus il est quasiment impossible pour une personne qui travaille d être a don domicile a ces horaires là. Lerci

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Спасибо Free Mobile за связь. Меня все устраивает

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, simple et efficace

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, l aide téléphonique est exceptionnelle. Très content de vos services

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne qualité de signal, personnel gentil, c'est tout pour l'instant

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour demarer. Par contre je n'ai pas trouvé l'application mobile pour suivre son compte

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence