Avis pour Free Mobile

Total : 19 080 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 3 628 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pratique lors de voyages à l'étranger.

    Réponse de Free Mobile

    Ravi que le forfait vous plaise 😊

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réseau nulle publicité mensongère

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Abir. L'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau, nous sommes également disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Christophe @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
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    Top

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur le mobile

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Nous avons apprecié une fois de plus la réactivité des conseillers Free,et surtout leur suivi de chaque demande d'assistance:les conseillers Free s'assurent et assurent jusqu'au bout (y compris en nous téléphonant directement-donc sans se cacher derrière l'anonymat de relations par internet) leur mission d'assistance!

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la rapidité ,plusieurs choix les prix

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des fois je capte pas trops pour le prix je veux pas être exigeant

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    forfait 2€ très bien , je n'ai pas besoin de plus.

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aide relativement rapide mais j aimeraispouvoir joindre un humain par téléphone si besoin...

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil à la boutique, par contre un mauvais réseau dans la région ou je me trouve. Des forfait intéressant pour l'étranger et hors CEE

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la couverture réseau. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aurai préféré avoir un contact humain direct au téléphone

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie Catherine d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul mot * parfait *.

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour Thierry 😊

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vie une partie de l'année en Thaïlande , et free fictionne comme en France sans supplément .

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour d'expérience ❤️

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait mobile intéressant mais le réseau autour de moi est un peu faible

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Apres de multiples appels (8)pour signaler mes problèmes sur la mauvaise connexion rien n'est fait

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Alain. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la couverture réseau. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes services

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Leger probleme de reseau mais tres bon prix

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'utiliserai se le forfait 2€ sur un téléphone classique , pas un smartphone , et cela fonctionne parfaitement, rien a dire , bonne couverture réseau , je suis entièrement satisfait.

  • A. A.

    27 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souplesse de l'offre est un avantage incontestable, et le rapport qualité prix très bien placé.

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