Avis pour Free Mobile

Total : 19 211 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 3 642 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrairement à la fibre, je ne suis pas déçu par Free Mobile vu le prix et le service proposé et constaté. Très bien reçu en boutique.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, François 😊 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon réseau. Partout où je me déplace j'ai la 4g mon tel n'étant pas compatible 5g.

    Réponse de Free Mobile

    Ravi de lire votre retour 😊 Clément @Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci free

    Réponse de Free Mobile

    Merci à vous !

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil personne très agréable

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité rapidité satisfaction

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à présent j'ai eu des personnes qui m ont très bien renseignées

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil et toujours bien renseigné et conseiller par notre opérateur

    Réponse de Free Mobile

    Ravie de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique 😊 Hélène @Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très très très très agréable

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bein

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La communication est parfaite. Seul problème je n'est pas reçu ma carte SIM ce n'est pas le problème de free mais j'ai du repayer 10€ en agence qu'ils m'ont remboursé sur ma facture.

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis à ma toute 1ère expérience sur un abonnement d'1 mois. Je suis satisfait des offres de services, en particulier d'appel, d'sms, et d'internet, qui sont illimités. Malgré quelques rares fois où il est arrivé que la connexion fasse des secondes d'interruption. Qu'à cela ne tienne, je recommande

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement positif pour l'instant.

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Encore bien trop de zone blanche ! Pour quand la deuxième puce avec Partage de gigas internet ? Vos gestes commerciaux sont inexistant lors des différents problèmes rencontrés sur le réseau. Vous n'êtes pas assez proche et reactif vis à vis du client. Je reconnais que vous avez pratiqué des prix très intéressants par rapport aux autres opérateurs mais à ce jour vous avez perdu cette avance. MB

    Réponse de Free Mobile

    Je suis navrée de lire votre déception quant à votre abonnement Michel. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réseau je capte enfin partout contrairement à bouygue ou j'étais en hors ligne la plus part du temps

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente de Free qualité prix et ils sont à notre écoute lors de nos échanges

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci Free

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie les compétences du personnel en boutique et et ceux des techniciens quand on téléphone.

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