La marque est appréciée pour sa facilité d'utilisation et la rapidité de son service, avec des commandes souvent reçues en avance. Les clients louent la qualité des articles et la clarté du site.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCommande facile, envoi rapide et impeccable.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, commande livrée hyper rapidement et conforme. Bref, c'est du sérieux, de la qualité et du beau. Merci
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup très belle médaille et très bonne initiative de donner 8 euros pour l'Ukraine , il on amplement besoin d'aide humanitaire, j'en vais reprendre le mois prochain si il en reste encore
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper et rapide
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCommande et livraison impeccables !
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCe n’est pas la première fois que nous commandons des pièces chez vous ! D’habitude c’est par courrier ! Nous sommes toujours satisfaits de vos services ! Bonne journée !
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Aucun problème à chaque commande.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès facile d'accès
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétres bien sur tous les oints
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéparfait !!!!!!
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai toujours été satisfaite des prestations de la Monnaie de Paris. Ce n’est pas la première fois que je commande une médaille sur le site, de plus je trouve l’idée de frapper une pièce pour l’Ukraine généreuse et bienvenue.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire ,très sérieux. Je suis très satisfait et je ferais de nou eau une commande si besoin . Excellente journée
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéColis rapidement. Très satisfaite
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéMon avis, particulièrement négatif quant à la qualité de service dégradée qui a frappé mon dossier-client (essentiellement du fait de votre équipe de vente à distance) je le réserve, dans les semaines à venir, à M. Marc Schwartz PDG de la Monnaie de Paris et à M. Bruno Le Maire, ministre de l'Economie, des Finances et de la Relance publique, tutelle de cette institution. L'Institut national de la consommation et l'Association UFC-Que Choisir seront destinataires en copies de mon courrier aux deux autorités précitées. Une copie d'écran du présent sondage comportant mes réponses, sera jointe à la réclamation que je prépare.
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Sachez que votre remarque a bien été prise en compte et que nous ne manquerons pas de la partager au service concerné. Toutefois, votre message ne décrivant pas les raisons de votre insatisfaction, je suis au regret de ne pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Sachez toutefois que notre service réclamation reste à votre entière disposition à l'adresse reclamation@monnaiedeparis.fr Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.
Réponse de A. A.
copie : dossier contentieux Monnaie de Paris Madame, Monsieur, Vous n'avez qu'à demander à votre équipe de vente à distance, qui a reçu plusieurs courriels de ma part, le contenu de ceux-ci...Messages auxquels ces personnes, dans un total mépris du client que j'étais (et ne serai plus, ceci définitivement...Quel soulagement !!!) de la Monnaie de Paris se sont enfermés dans un déni absolu de mon mécontentement tout au long de la transaction d'achat. Ceci n'a désormais plus aucune importance, du fait que j'imagine un retour par effet boomerang...fort déplaisant pour votre institution...et en espérant des sanctions en interne vis-à-vis des individus de votre équipe concerné(e)s...quand viendra le temps du retour en provenance de vos autorités, PDG de la Monnaie de Paris et ministre de tutelle...Sans parler de l'étrange publicité dont votre institution va bénéficier auprès de la rédaction de l'excellente revue 60 Millions de Consommateurs et de l'Association UFC-Que Choisir...Tout arrive à qui sait attendre...L'essentiel est de prendre patiemment le temps de formuler cette nouvelle plainte contre votre service ! En y joignant bien sûr la copie écran du sondage auquel j'ai répondu auprès de votre prestataire avis-verifies.com ! Bien cordialement, Luc Requier Ecole du Théâtre national de Chaillot 1er prix Théâtre et Culture 1er prix du Théâtre Montansier
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéparfait, envoi soigné et rapide bonne qualité des pièces
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéDélai respecté, médaille identique à ma demande
Avis affichés par ordre chronologique