La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service rendu par la collaboratrice qui a traité ma demande. Réponse Très rapide avec un grand professionnalisme et amabilité
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéService réactif
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéIl faut maintenant que le service dépannage nous réponde !!
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéÉchange avec un bon relationnel, claire dans les propos et la proposition, efficace.
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéune personne très accueillante déjà au téléphone qui a répondu à toutes mes questions merci
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéj' ai eu un problème au niveau de de mon contrat en fait ça a été engagé en 2 ans sans m' avoir prévenu donc de coût il y a une augmentation du forfait avec l' augmentation de prix que le et voilà donc je ne suis pas content
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et de bonnes propositions
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéet et interlocuteur efficace agréable
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et très réactif à ma demande
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéah j' ai téléphoné à une pour un problème de gaz ma propriétaire et c'était au Maroc le gaz a été coupé parce que je pense qu' elle n' a pas payé comme d' habitude et là j' ai donné mon numéro parce qu' il y a un monsieur tout doit venir pour remettre la chose pas très bien compris quelque chose mais en tout cas la jeune fille a été vraiment très très gentil très compétente -- alors voilà merci beaucoup au revoir votre traiter tu as dans notre chambre
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn excellent accueil et beaucoup de professionnalisme
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéConseiller super accueillant ayant bien répondu à mes besoins
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon échange
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiébon écoute
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité et précision dans les réponses aux questions
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil, renseignement précis Rien a dire
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Anonymous A.
26 juin 2025
Avis vérifiéIl faut être plus attentif aux problématiques de trésorerie d'un client quand il en a besoin et qu'il est honnête !!!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
25 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous A.
25 juin 2025
Avis vérifiéaucun problème
Avis affichés par ordre chronologique