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ENGIE Pro

Énergie

4.5

(66 094)

Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 821 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

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Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait, une conseillère a traité ma demande très rapidement, efficacement et professionnellement
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes satisfaits de l'échange
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne que j'ai eu m'a expliqué la situation et la marche à suivre de manière très claire et précise.
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personne qui n' a pas été à l' écoute qui n' a pas trouvé de solution
Expérience du: 14 mai 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact et de bonnes explications
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Votre conseiller a su répondre à toutes mes questions et m'a donné toute satisfaction
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocutrice très agréable
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère ENGIE qui a répondu parfaitement à mes besoins .
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Hot line efficace, réponse claire, problème résolu en moins de 5 minutes. Merci
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en charge
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dix sur dix oui
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour l’accueil très sympathique et à l’écoute bravo à ENGIE.
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème non réglé depuis plusieurs mois. Incapacité à mettre à jour un RIB pour que je puisse payer mes factures en temps et en heure. Résultat: tous les mois je dois contacter moi-même le service recouvrement car les paiements sont rejetés. À chaque appels (tous les mois), une excuses différentes.
Expérience du: 14 mai 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
9
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller à l'écoute qui a tout à fait compris ma demande.
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une personne très agréable très réactive tout simplement une personne professionnelle et humaine merci
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personne accueillantes répondant à mes questions
Expérience du: 14 mai 2025
Anonymous A.
16 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et efficace.
Expérience du: 14 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

Contact

67 rue Jules Ferry, La Garenne Colombe 92250

pro.engie.fr/ Énergie

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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