La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéOpérateur très aimable et à l'écoute.
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès bon contact
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéLe remboursement que vous me devez c'est un peu long !
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute qui a su répondre à toutes mes attentes
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéVous êtes nuls. Aucun service dépannage ne daigne prendre mon appel.
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiétotalement satisfait
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéoui la personne que j' ai eue au téléphone était très professionnel en plus très aimable -- ça a été très rapide très non je suis très contente vraiment un grand merci
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite de la personne avec qui j' ai correspondu ce jour très aimable et très professionnel mise à part que j' ai été très surprise que pour avoir un duplicata une facture la facturation s' élève à 14 ou vous dix hors taxes un duplicata -- donc là je ne suis pas d' accord pour avoir cela -- voilà je trouve ça inadmissible -- alors que j' avais pas reçu la facture comme elle tu ah ben tu es Le Mans -- voilà sinon du reste cours par correspondance tout tout se passe très bien -- les personnes sont très aimable
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel On a ce qu on attends
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéJe veux juste changer de fournisseur parce que on m'a comble des frais supplémentaires qui n'ont pas lieu d'être et on me dit que mon compteur n'est pas relevé depuis 2021 alors que je l'avais fait et des personnes étaient venus en 2022
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, bonne explication, et bonne patience. Conversation agréable avec l'interlocuteur.
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéalors conseiller aimable à une réponse claire et précise -- rien n' a rien à rajouter -- merci
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès compétente et professionnel
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès acccessible et à l'écoute
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et je suis satisfaite de mon contrat
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéVotre conseiller a été a l écoute et m a parfaitement renseigné. Pas eu d attente avant de l avoir merci
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéRéponse claire
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Anonymous A.
7 mai 2025
Avis vérifiéService rapidement accessible et réactif ! Au top !
Avis affichés par ordre chronologique