Blog Pour les entreprises

ENGIE Pro

Énergie

4.5

(66 093)

Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 093 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 866 avis des 12 derniers mois

5

87%
4

6%
3

1%
2

1%
1

4%

Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait pour l instant aucun incident ou déception avec engie
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil, réponses claires, écoute attentive
Expérience du: 28 avr. 2025
Sofiane M.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service client est top. La mise en place des contrats faciles.
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j' ai oublié de enfin j' ai pas retenu le nom de votre collaboratrice c'est dommage parce qu' elle était vraiment très compétente et vraiment au top hein donc j' ai appelé ce matin à huit heures donc si vous pouvez retrouver ces personnes elle était vraiment très bien passe une bonne
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère très aimable et claire dans ses explications
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de réponse rapide, compréhension du sujet et solution trouvée.
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour recommander il faut avoir plus d’informations qui n’étaient pas le but de mon appel
Expérience du: 28 avr. 2025
Jessica H.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce n’est pas le contrat que j’ai demandé et cela après 4 appel pour le modifier
Expérience du: 26 avr. 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

Réponse de Jessica H.

Bonjour . J attends toujours qu'un responsable me contacte pour clarifier la situation et mettre a jour mon contrat afin de le signer et mettre en place un mandat de prélèvement

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super conseiller, communication parfaite!
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne journée
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La perfection n'étant pas de ce monde, les services et personnels sont bien. Voilà !
Expérience du: 28 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller aimable Compréhensive efficace
Expérience du: 28 avr. 2025
Melanie S.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
qqes erreurs mais un bon suivi pour le rétablissement
Expérience du: 24 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil téléphonique aimable et professionnel
Expérience du: 25 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prix
Expérience du: 25 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon l' ensemble bien mais je devais recevoir un mail que je n' ai pas reçu voilà
Expérience du: 25 avr. 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au moment du changement de tarif en février vous avez été en dessous de tout
Expérience du: 25 avr. 2025
Anonymous A.
29 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vous trop cher
Expérience du: 25 avr. 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

Contact

67 rue Jules Ferry, La Garenne Colombe 92250

pro.engie.fr/ Énergie

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence