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ENGIE Pro

Énergie

4.5

(66 098)

Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 098 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 630 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

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Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil - efficace
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l' année dernière et très bonne information reçue -- merci
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent accueil de la conseillère
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la personne que j' ai rencontrés très professionnel
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne que j'ai eue au téléphone hier était super accueillante a répondu à mes questions. Par contre la personne que j'ai eue à ce jour je n'ai pas apprécié du tout moqueuse, autin, ce n'est pas de ma faute si je ne connais pas les termes que vous employez et je n'apprécie pas les moqueries chacun son job
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas trop d'attente pour avoir un interlocuteur. Celui était très compétent et rapidement a pu répondre à mes questions et me donner des explications très claires sur ce que je demandais
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je te donne l'ongle , tu veux prendre le bras
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil agréable et chaleureux et bien professionnel
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ils sont pas capables de réseau des problèmes
Expérience du: 13 mars 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
après bon accueil très bons renseignements -- merci
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Heureusement que des conseillers efficaces, rares malheureusement, sont là pour démeler un système d'une incroyable complexité entre engie et enedis...
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content de vos services merci beaucoup
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L échange avec la conseillère c' est bien passée c' est juste que je n ai pas de réponse claire à ma demande
Expérience du: 13 mars 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'agent en ligne était fort agréable et compétent. Merci à lui.
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfais de l'échange, j'attends le mail de confirmation, que la demande a été traité avec succès.
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j' ai eu une réponse tout à fait comment dirais -je j' ai une réponse rapide à la question que j' ai posée
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bon service client mais les prix sont élevés dès que l'on avance dans le temps des renouvellements du contrat
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne a l'écoute, sympathique et très pro
Expérience du: 13 mars 2025
Anonymous A.
15 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de mon échange
Expérience du: 13 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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67 rue Jules Ferry, La Garenne Colombe 92250

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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