La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéle contact avec l' hôtesse qui m' a répondu a été favorable à 100 % par contre les tarifs
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéUn très bon conseiller. Qui essaie de comprendre la situation. C' est assez rare que pour être souligné.
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Bay H.
14 mars 2025
Avis vérifiéCette note est donnée pour les derniers échanges que nous avons eu pour arriver enfin à comprendre pourquoi la rupture par erreur de notre contrat
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop chère
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéRéactivité et efficacité, rien à dire
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéJe fus ravie de la réponse. La personne qui fut ma interlocutrice fut très très aimable et à répondu à ma question en une seconde. Merci et félicitations.
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifié3 appels ce matin vers vos services. 2 appels de 20 min et un appel de plus d'une heure. Tout ça pour une réponse moyennement adaptée
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéRéponse claire, bon contact avec la conseillère
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Anonymous A.
14 mars 2025
Avis vérifiéVous avez très bien répondu à ma demande
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéSuper efficace
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéj' ai été très bien accueilli et on a bien répondu à mes questions -- mais l' intervenant n' a pas pu résoudre le problème de tout seul alors que c'était un simple changement de RIB pour un prélèvement je trouve ça dommage d' être obligé d' attendre que quelqu' un d' autre me rappelle pour régler le problème voilà merci
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiében tout s'est très très bien passé la personne était très accueillant très active patientant -- et il m' a aidé à faire ce dont j' avais besoin -- donc voilà -- merci encore
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont assez élevés
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et explications très claire
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéj' ai eu à faire une personne très aimable très sympathique et très professionnel qui a pris le temps qu' il m' a bien expliqué -- hé ben je l' ai félicité parce que elle été très bien -- voilà et je lui ai dit de continuer comme ça -- j' étais très satisfaite de notre communication téléphonique et j' ai eu les toutes les réponses à mes questions -- donc voilà -- bravo bravo à elle -- voilà -- bonne journée à vous tous au revoir
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil même à 19h00. Merci
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et très réactive à la demande
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Anonymous A.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès agréable et professionnel
Avis affichés par ordre chronologique