La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe conseiller a bien pris en compte ma demande
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéÉviter de faire répéter plusieurs fois la même information Merci
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéhé bien efficace
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéj' ai activité réponse à mes questions
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a renseignée était très accueillante et c'est appréciable
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéça va
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéj'ai été toujours satisfaite merci
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéC'est Cher
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéConseillère avenante sympathique et compétente Ne rien changer à ça Cordialement
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéEnvie ne respecte pas ses engagements pris par téléphone
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéInquiétudes sur les variations du contrat action vert sur les 2 ans
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéoui expérience tout à fait positive rien à signaler dame charmante
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéC La personne qui s'est entretenu avec moi fait plus que 10 Amabilité, précision et efficacité Merci
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéla personne que j' ai eu au téléphone c'est certainement conditionner pour répondre tout c'était la consommation exacte des m3 de gaz soit tu mets pas avec des bus de nouvelles alors que le nouveau gaz c'était absolument pas délivré pour le moment ce n' est pas la même consistance sous le nombre de mètres cubes concernant les termes il est absolument pas du tout le même -- donc je est restée -- si vous voulez -- à l' écoute de ses supérieurs qui lui ont dit de essayer d' endormir le client -- voilà merci au revoir
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiépersonne très charmante et efficace
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéalors tout d' abord les conseillères que nous avons sont de très bonne qualité et je n' ai rien à leur reprocher -- elles font leur travail cependant nous ne pouvons pas obtenir de commentaires au moi vous me devez de l' argent -- vous me balader -- et ces dames là sont en première ligne sans que je puisse avoir de réponse donc le 0 et le 1 ne sont pas pour ses conseillères qui font très bien leur travail mais pour leurs supérieurs qui eux se cachent derrière ces conseillère -- voilà maintenant moi demain je vais aller au service juridique -- je vais faire aussi UFC que choisir Courbet enfin je vais vous faire la totale -- parce qu' en plus je vais vous avez déjà reprélever des sommes qui étaient indues -- et en plus vous me menacer de me l' Hérault le 17 mars -- non mais vous rigolez là au bout d' un moment donné vous me faites sourire -- donc même si il y avait une note en dessous de zéro joue la mettrai voilà est -ce que ce commentaire vous satisfait c'est dièse hein je crois
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéparfait
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très sympathique au téléphone
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiésatisfaite de mon échange avec Engie
-
Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéoui j' ai été très satisfait de de la dame -- mais malheureusement c'est trop cher pour moi -- donc c'est difficile de conseiller une vie professionnelle parce que c'est quand même très cher voilà merci et bonne journée
Avis affichés par ordre chronologique