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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPour le moment . Très satisfaite . Voilà bonne journée .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne que j' ai eue au téléphone , elle était très compétente et très sympathique hein .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller disponible et agréable, goût du service .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBen je voudrais féliciter le la personne que j' ai eue au téléphone qui m' a apporté . Pardon . Toutes les indications nécessaires . Ou souci que nous avions sur le . Ben le le le le le le le nord . De nos consommations sur le la résidence . Voilà , merci à vous .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéL' interlocuteur est charmant , mais n' a aucune possibilité de ne rien faire . Tout est dans un service réclamations qui fait ce qu' il veut et qui on ne peut pas contacté . Donc des gens très gentils , qui ne peuvent rien faire , voilà .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et des réponses à toutes mes questions
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très a l'écoute
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un accueil chaleureux et mon interlocuteur n'a pas hésité à me mettre en attente pour chercher les informations auxquelles il ne savait pas répondre. J'ai apprécié notre échange malgré la longueur de l'attente (disque)
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTemps d' attente assez long mais réponse très claire . Peut-être devrais -je reconfirmé demain car j' ai pas eu complètement . Accès à la demande . Peut être lié à un dysfonctionnement de mon système informatique .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéL' échange s'est très bien passé , la personne était très aimable et très disponible . Le gros problème c'est 25 minutes d' attente avant d' avoir quelqu' un . Et puis maintenant ben le prix du tarif du gaz à à négocier avec vos . Vos concurrents .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAttente un peu long mais le résultat est la très bien merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéMais la personne que j' ai eue au téléphone , a répondu à toutes les questions qui me . Qui m' interpellait donc . Voilà clairement . Et 2 . Aimablement .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéEn tant promoteur immobilier, la demande a été prise rapidement en compte, je reste dans l'attente maintenant de la mise en service
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et réponds aux questions Et nous dirige très bien Sur ce qu'on veut savoir
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et attentive à ma demande
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéOui , je suis tombée sur une personne très compétente qui m' a , qui a répondu à toutes mes toutes mes attentes . Je recommande ONG vers 6 mias au revoir .
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