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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéNon non rien à dire . Avec le conseiller très . Très bonne approche . Il est très bonne écoute donc . Satisfait de . De notre échange . Voilà à plus au revoir .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuper interlocitrice a l ecoute et pro
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéDit . Rien à dire quand il a besoin de rien on appelle .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéOui ben écoutez très bonne analyse . Du problème aide et voilà personne très serviable . Une journée .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour . Hormis les 20 minutes pour lesquels il a fallu que j' attende avant d' avoir un conseiller . L' entretien s'est très bien passé . Bonne journée .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil Agréable, compétent et efficace
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne relation merci .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéVos service sont toujours très disponibles pour les ouvertures de ligne, et c'est top, mais beaucoup moins quand il s'agit de litiges, de questions diverses. Pour preuve : le choix 1 était complètement indisponible : "veuillez appeler ultérieurement", tandis que le choix 2 l'est totalement : "temps d'attente estimé de 1mn".
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéA l écoute bon renseignements
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAttends voir dire . Tu sais c'est un terrible écoute . Non on peut le dire . Non quand même .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon relationnel client merci beaucoup .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entretien des conseils . Enfin voilà un changement de de contrat tout de suite des réponses génial .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils de la conseillère . Très pro et bien formée Merci
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne avec laquelle j' étais en contact était très aimable . Elle a su me répondre sur ma première question concernant le bouclier tarifaire . Par contre , elle n' a pas su répondre sur la 2ème question . Qui et pourquoi l' abonnement . N' est pas aux tarifs indiqués dans le contrat et . Change de montant tous les mois . Voilà , merci .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéVos services sont décevants mais votre conseiller est top
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, explications claires et beaucoup de fluidité dans le discours
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne , très agréable . Et une personne qui m' a très bien renseigné sur ce que je lui ai demandé . Et à l' écoute de des gens .
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact conseillère . Très agréable .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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