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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé , il a répondu à . Sion . Très agréablement . Mais .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéInformation très claire et concise . Bon . De très bons conseils , merci .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOui ben je suis totalement satisfait de la réponse de du technicien d' Engie et . Bon pas rien à dire . Je vous remercie beaucoup .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLes interlocuteurs que nous avons au service réclamation sont des prestataires, c'est perceptible. Ils sont peu soucieux de l'image de ENGIE au travers de leur traitement du dossier
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAlors l' échange impeccable avec le conseiller que j' ai eue au téléphone . Par contre ce qui est compliqué , c'est les réponses aux questions que vous demandez et % c'est un c'est galère mais il a été à la hauteur . Il nous a aidé à y répondre , voilà .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès serviable .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne tres agréable et très a l ecoute .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien clair . Précis . Personne agréable au téléphone . Rien à dire .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAucun souci . Ma réponse a été bonne . Le contact était très sympathique avec le le collaborateur que j' ai eue au téléphone , je vous remercie .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçue à pris le temps de m expliquer très aimable
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère À répondu à ma question / très agréable au téléphone
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPesant . Satisfaisant .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé . Pas de problème .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu a très bien compris mon problème et a fait le nécessaire pour le résoudre maintenant j'attends une réponse
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOui le service sans problème . Mon . Locuteurs à tout à fait compris ce que je voulais . Il m' a bien répondu . Tout est parfait .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et très professionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOpérateur très polis et très pro Très bon renseignements
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéÇa fait plaisir d'avoir des gens qui vous aide pour comprendre les difficultés actuelles en apportant Des réponses Encore une fois merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLa Conseillere a été vraiment à l’écoute de ma problématique et très claire dans ses explications
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