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Avis pour ENGIE Pro

Total : 66 124 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 953 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande a un ami si les prix sont compétitifs évidemment
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne que j' ai eue au téléphone , elle était très compétente a bien répondu à toutes mes questions a pris le temps de se renseigner sur mes demandes rien à dire , c'était parfait , merci .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui j' ai eu un conseiller qui très correcte et qui a bien rechercher mon problème hein . Donc merci pour lui .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Et là . J' ai été très accueillis par la conseillère . Par téléphone . Très professionnel . Rien à dire . Très contente .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C est une intervention parfaitement déroulé.
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller à l'écoute et aimable - nous avons fait le tour des contrats en-cours
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne , très sympathique , il a pas pu résoudre mon problème mais ça vient pas d' elle donc . Merci pour pour son sa qualité des coup .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très bons conseils . On est , je suis très satisfait de , de conseiller qui m' ont été prolongées voilà .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'attente avant d'avoir un conseiller était un peu longue mais la conseillère que j'ai eu en ligne a été très efficace. Un grand merci à elle
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est bien passé mais j' attends juste de recevoir la facture que j' ai demandé mais ça arrivera bientôt voilà merci au revoir .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne eu en ligne était tres compétente et sympatique malgré un systeme informatique compliqué
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau récent avec la société . Par contre , j' attends de que le problème soit résolu avant de . Avant de juger , mais pour l' instant je suis globalement satisfait . À part la première fois où j' ai eu un devis puisqu' on m' a très mal conseillé et on m' a fait . Continuer sur un compteur jaune et du coup aujourd'hui . Ça m' implique beaucoup de soucis et de soucis financiers . Merci voilà pour mon commentaire .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très , très belle expérience . Merci .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l'écoute
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien reçu
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct .
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du service client, malgré un temps d'attente très très long et moulés appels. La conseillère a été très compétente.
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis tombé sur une excellente conseillère. Faisant preuve d'un excellent professionnalisme. Malgré mon dossier qui n'arrive pas à aboutir. Respectueuses salutations
Expérience du : 23 janv. 2023
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J' ai bien renseigné .
Expérience du : 23 janv. 2023

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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