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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéManque de communication sur le photovoltaïque et les avantages et inconvénients pour une entreprise agricole
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéNon c'était parfait , merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience globale .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTout va bien merci
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAucune aide, personne pas agréable du tout, aucune solution au problème pour une boutique de 20m2 ouverte la moitié du mois avec une seule ampoule une facture de 526 e, et une i terlocutrice qui lève le ton et me dit que c est comme ça qu'il faut payer et qu'elle est pas payer pour calculer. INADMISSIBLE
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe serai complètement satisfaite quand mon virement qui à été envoyé par vos services n'a pas abouti sur mon compte Cordialement Me Lefrançois
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéL' agent était conforme à à ma , à ma demande . Donc je .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSimple, courtois, efficace
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne que j' ai eu était tout à fait compétente et a répondu tout de suite hein . Mais sa tante , je la remercie encore merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace. Conseillé très bienveillant, très professionnel
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai dit très satisfait de . De de la réponse . Mon client . Voilà .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai pas compris . Ben je sais pas vous voyez votre expert .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper 👍🏻
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRéactivité, efficacité, donc je recommande
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon échange téléphonique, rapidité et qualité du service
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéClair , précis . Cordial , merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPour l instant on arrive pas a me dire si mes services sont installés ou pas et si la resiliation auprès de total est effective
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSincèrement je ne connais pas bien tous les produits que engie propose mais ce que je peux dire c'est qu'à chaque fois que j'ai pu appeler engie la personne que j'ai eu au téléphone était très complète dans les réponses et très agréable
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